تاﻮﻄﺨﻟا
ﺔﻴﻟوﻷا
ﺐﻴآﺮﺘﻠﻟ
•
ﻖﻘﺤﺗ
ﻦﻣ
نأ
صﺮﻘﻟا
طﻮﻐﻀﻤﻟا
صﺎﺨﻟا
ﺖﻴﺒﺜﺘﻟﺎﺑ
يﻮﺘﺤﻳ
ﻰﻠﻋ
ﺞﻣاﺮﺑ
HP
ﺔﺤﻴﺤﺼﻟا
ﺔﺻﺎﺨﻟا
مﺎﻈﻨﺑ
ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا
يﺬﻟا
ﻪﻣﺪﺨﺘﺴﺗ
.
•
ﻞﺒﻗ
ﺖﻴﺒﺜﺗ
ﺞﻣاﺮﺑ
HP
،
ﻖﻘﺤﺗ
ﻦﻣ
قﻼﻏإ
ﺔﻓﺎآ
ﺞﻣاﺮﺒﻟا
ىﺮﺧﻷا
.
•
اذإ
ﻢﻟ
فﺮﻌﺘﻳ
ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا
ﻰﻠﻋ
رﺎﺴﻣ
كﺮﺤﻣ
صاﺮﻗﻷا
ﺔﻃﻮﻐﻀﻤﻟا
يﺬﻟا
ﺖﻤﻗ
،ﻪﺘﺑﺎﺘﻜﺑ
ﺪآﺄﺘﻓ
ﻦﻣ
ﺪﻳﺪﺤﺗ
فﺮﺣ
كﺮﺤﻣ
صاﺮﻗﻷا
ﺢﻴﺤﺼﻟا
.
•
اذإ
ﻢﻟ
فﺮﻌﺘﻳ
ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا
ﻰﻠﻋ
صﺮﻘﻟا
طﻮﻐﻀﻤﻟا
صﺎﺨﻟا
ﺖﻴﺒﺜﺘﻟﺎﺑ
دﻮﺟﻮﻤﻟا
ﻲﻓ
كﺮﺤﻣ
صاﺮﻗﻷا
،ﺔﻃﻮﻐﻀﻤﻟا
ﻖﻘﺤﺘﻓ
ﻦﻣ
مﺪﻋ
دﻮﺟو
يأ
ﺐﻄﻋ
ﻲﻓ
صﺮﻘﻟا
طﻮﻐﻀﻤﻟا
صﺎﺨﻟا
ﺖﻴﺒﺜﺘﻟﺎﺑ
.
ﻚﻨﻜﻤﻳ
ﻞﻳﺰﻨﺗ
ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ
ﻞﻴﻐﺸﺗ
ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا
ﻦﻣ
ﻊﻗﻮﻣ
ﺐﻳﻮﻟا
ﺔآﺮﺸﻟ
HP
)
www.hp.com/go/customercare
.(
ﺔﻈﺣﻼﻣ
ﺪﻌﺑ
ﻞﺣ
يأ
،ﺔﻠﻜﺸﻣ
ﺐﺠﻳ
ةدﺎﻋإ
ﻞﻴﻐﺸﺗ
ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ
ﺖﻴﺒﺜﺘﻟا
ةﺮﻣ
ىﺮﺧأ
.
ﻞﺣ
تﻼﻜﺸﻣ
ﻖﻠﻌﺘﺗ
ﺔﻜﺒﺸﻟﺎﺑ
ءﺎﻄﺧأ
ﺔﻣﺎﻋ
ﻲﻓ
ﺔﻜﺒﺸﻟا
ﺎﻬﺣﻼﺻإو
•
اذإ
ﻢﻟ
ﻦﻜﻤﺘﺗ
ﻦﻣ
ﺖﻴﺒﺜﺗ
ﺞﻣاﺮﺑ
HP
،
ﻖﻘﺤﺗ
ﻦﻣ
:
◦
ﺪآﺄﺗ
ﻦﻣ
نأ
تﻼﻴﺻﻮﺗ
ﻞآ
تﻼﺑﺎﻜﻟا
زﺎﻬﺠﺑ
ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا
ﺔﻌﺑﺎﻄﻟﺎﺑو
ﺔﻤﻜﺤُﻣ
.
◦
ﺪآﺄﺗ
ﻦﻣ
ﻞﻤﻋ
ﺔﻜﺒﺸﻟا
ﻞﻴﻐﺸﺗو
ةﺪﺣو
رﻮﺤﻤﻟا
وأ
ةﺪﺣو
ﻞﻳﻮﺤﺘﻟا
وأ
ﻪّﺟﻮﻤﻟا
صﺎﺨﻟا
ﺎﻬﺑ
.
◦
ﻢﺘﻳ
فﺎﻘﻳإ
وأ
ﻞﻴﻄﻌﺗ
ﺔﻓﺎآ
،تﺎﻘﻴﺒﻄﺘﻟا
ﺎﻤﺑ
ﻲﻓ
ﻚﻟذ
ﺞﻣاﺮﺑ
ﺔﻳﺎﻤﺤﻟا
ﺪﺿ
تﺎﺳوﺮﻴﻔﻟا
ﺞﻣاﺮﺑو
ﺔﻳﺎﻤﺤﻟا
ﺪﺿ
ﺲﺴﺠﺘﻟا
رﺪﺟو
،ﺔﻳﺎﻤﺤﻟا
ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ
ةﺰﻬﺟﻷ
ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا
ﻲﺘﻟا
ﻞﻤﻌﺗ
ﺪﺣﺄﺑ
ﺔﻤﻈﻧأ
ﻞﻴﻐﺸﺗ
Windows
.
◦
ﺪآﺄﺗ
نأ
ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا
ﺔﺘﺒﺜﻣ
ﻰﻠﻋ
ﺲﻔﻧ
ﺔﻜﺒﺸﻟا
ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا
ﻞﺜﻣ
ةﺰﻬﺟأ
ﺮﺗﻮﻴﺒﻤﻜﻟا
ﻲﺘﻟا
مﺪﺨﺘﺴﺗ
ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا
.
◦
رﺬﻌﺗ
ﻰﻠﻋ
ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ
ﺖﻴﺒﺜﺘﻟا
فﺎﺸﺘآا
،ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا
ﻊﺒﻃا
ﺔﺤﻔﺻ
ﻦﻳﻮﻜﺗ
ﺔﻜﺒﺸﻟا
ﻢﺛ
ﻞﺧدأ
ناﻮﻨﻋ
IP
ﺎًﻳوﺪﻳ
ﻲﻓ
ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ
ﺖﻴﺒﺜﺘﻟا
.
ﺪﻳﺰﻤﻟ
ﻦﻣ
،تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
ﻊﺟار
ﻢﻬﻓا
اًﺪﻴﺟ
ﺔﺤﻔﺻ
ﻦﻳﻮﻜﺗ
ﺔﻜﺒﺸﻟا
.
•
ﻲﻓ
ﺔﻟﺎﺣ
ﺔﻧﺎﻌﺘﺳﻻا
زﺎﻬﺠﺑ
ﺮﺗﻮﻴﺒﻤآ
مﺪﺨﺘﺴﻳ
ﺪﺣأ
ﺔﻤﻈﻧأ
ﻞﻴﻐﺸﺗ
Windows
،
ﺪآﺄﺗ
ﻦﻣ
نأ
ﺬﻓﺎﻨﻣ
ﺔﻜﺒﺸﻟا
ةدﻮﺟﻮﻤﻟا
ﻲﻓ
ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ
ﻞﻴﻐﺸﺗ
ﺔﻌﺑﺎﻄﻟا
ﻢﺋﻼﺗ
ناﻮﻨﻋ
IP
صﺎﺨﻟا
ﺔﻌﺑﺎﻄﻟﺎﺑ
.
◦
ﻢﻗ
ﺔﻋﺎﺒﻄﺑ
ﺔﺤﻔﺻ
ﻦﻳﻮﻜﺗ
ﺔﻜﺒﺸﻟا
ﺔﻌﺑﺎﻄﻠﻟ
.
ﺪﻳﺰﻤﻠﻟ
ﻦﻣ
،تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا
ﻊﺟار
ﻢﻬﻓا
اًﺪﻴﺟ
ﺔﺤﻔﺻ
ﻦﻳﻮﻜﺗ
ﺔﻜﺒﺸﻟا
.
◦
ﺮﻘﻧا
ﻰﻠﻋ
أﺪﺑا
ﻢﺛ،
ﺮﻘﻧا
ﻰﻠﻋ
تﺎﻌﺑﺎﻄﻟا
وأ
تﺎﻌﺑﺎﻄﻟا