Невъзможност за сканиране към мрежова папка
Забележка Функцията за директно цифрово подреждане на HP не поддържа
Active Directory.
Компютърът, в който се намира мрежовата папка е изключен
Уверете се, че компютърът, където се съхранява мрежовата папка е включен и
свързан към мрежата.
Мрежовата папка не е правилно създадена
•
Уверете се, че на сървъра има създадена такава папка. За допълнителна
информация вж. документацията за операционната система.
•
Уверете се, че папката е споделена, както и че потребителите могат да
четат и пишат в нея. Ако използвате Macintosh компютър, проверете дали
сте разрешили SMB споделянето. За допълнителна информация вж.
документацията за операционната система.
•
Проверете дали името на папката се състои само от букви и символи,
поддържани от операционната система. За повече информация вж.
документацията за операционната система.
Разрешаване на проблеми с HP Digital Solutions (Цифровите решения на HP)
155
•
Уверете се, че името на папката е въведено в правилния формат в
софтуера на HP. За повече информация вж. информацията в съветника или
помощник за настройка.
•
Уверете се, че сте въвели правилно потребителско име и парола. За повече
информация вж. информацията в съветника или помощник за настройка.
Дискът е пълен
Уверете се, че на сървъра, където е папката, има достатъчно свободно място.
Принтерът не може да създаде уникално име на файл с указаните префикс
или суфикс или префиксът на името на файла не е зададен правилно
•
Принтерът може да създаде до 9999 файла с един и същ префикс или
суфикс. Ако сте сканирали много файлове в дадена папка, сменете
префикса.
•
Проверете дали префиксът на името на файла се състои само от букви и
символи, поддържани от операционната система. За повече информация
вж. документацията за операционната система.