Общи проблеми
Сканираните изображения са неправилно изрязани, когато при сканиране се
използва функцията "Автоматичен размер на хартия"
Ако е възможно, използвайте правилният размер хартия, и използвайте
функцията "Автоматичен размер на хартия" само за малки носители/снимки.
Принтерът не е правилно настроен в мрежата
Уверете се, че принтерът е правилно настроен и е свързан в мрежата:
•
Опитайте се да отпечатате документ с помощта на принтера.
•
Проверете мрежовите настройки на принтера и се уверете, че има валиден
IP адрес.
Глава 9
154
Решаване на проблем
•
Използвайте командата "PING", за да проверите дали има връзка. За повече
информация вж. документацията за операционната система.
•
Ако свързвате принтера чрез Ethernet кабел, се уверете, че не използвате
телефонен или кръстосан кабел за свързване на принтера към мрежата,
както и че Ethernet кабелът е правилно свързан към принтера. За
допълнителна информация вж. Решаване на проблеми с кабелната
(Ethernet) мрежа.
•
Ако свързвате принтера чрез безжична връзка, се уверете, че безжичната
мрежа работи правилно. За допълнителна информация вж. Разрешаване на
проблеми с безжичната мрежа.
Името на сървъра не може да бъде намерено или определено
Свързването към сървъра server може да не е успешно, ако въведеното име на
сървъра при настройка не може да се определи към специфичен IP адрес.
•
Опитайте да използвате друг IP адрес на сървъра.
•
Когато използвате DNS, не забравяйте следното:
◦
Опитайте да използвате пълни DNS имена.
◦
Проверете дали DNS сървърът е правилно настроен на принтера.
Съвет Ако скоро сте променяли DNS настройките, изключете и пак включете
принтера.
За допълнителна информация, се свържете с мрежовия администратор или с
лицето, настроило мрежата.