Част от документа не се сканира или липсва текст
•
Проверете оригинала
◦
Проверете дали оригиналът е поставен правилно. За допълнителна
информация вж. Поставяне на оригинали върху стъклото на скенера
или Поставяне на оригинали в автоматичното подаващо устройство
(АПУ).
◦
Ако сте сканирали документа от автоматичното подаващо устройство,
опитайте да го сканирате от стъклото на скенера. За допълнителна
информация вж. Поставяне на оригинали върху стъклото на скенера.
◦
Цветните фонове може да накарат изображенията на преден план да
се смесват с фоновете. Регулирайте настройките преди да сканирате
оригинала или увеличете изображението след сканирането на
оригинала.
•
Проверете настройките
◦
Уверете се, че размерът на листа е достатъчно голям за оригинала,
който сканирате.
◦
Ако използвате софтуера на принтера на HP, настройките по
подразбиране в него може да са зададени за автоматично
изпълняване на конкретна задача, различна от тази, която опитвате да
изпълните в момента. Вж. екранната помощ на софтуера на принтера
на HP за инструкции за това как да промените свойствата.