Běžné problémy
Naskenované obrázky jsou nesprávně ořezány při skenování pomocí příkazu
Automatická velikost papíru
Pokud je to možné, použijte správnou velikost papíru a automatické zjišťování
používejte pouze s malými médii nebo fotografiemi.
Tiskárna není správně nastavena pro síť
Zkontrolujte, zda je tiskárna správně nastavena a připojena k síti:
•
Vyzkoušejte vytisknout dokument pomocí tiskárny.
•
Zkontrolujte nastavení sítě tiskárny a ujistěte se, že používá platnou adresu IP.
•
Použijte příkaz PING pro tiskárnu a přesvědčte se, že existuje odezva. Další
informace naleznete v dokumentaci k vašemu operačnímu systému.
•
Pokud jste tiskárnu připojili pomocí kabelu sítě Ethernet, ujistěte se, že není
připojena k síti prostřednictvím telefonního kabelu nebo kříženého kabelu a že
kabel sítě Ethernet je pevně připojen k tiskárně. Další informace naleznete
v tématu Odstraňování problémů s kabelovou sítí (Ethernet).
•
Pokud je tiskárna připojena k bezdrátové síti, zkontrolujte, zda bezdrátové
připojení správně funguje. Další informace naleznete v tématu Řešení problémů
s bezdrátovým připojením.
Název serveru nelze nalézt nebo rozpoznat.
Připojení k serveru může selhat, jestliže název serveru vytvořený během instalace
nemůže být přiřazen ke specifické adrese IP.
•
Zkuste použít adresu IP serveru.
•
Při používání serveru DNS nezapomeňte provést následující úkony:
◦
Zkuste použít úplné názvy serverů DNS.
◦
Přesvědčte se, že je v tiskárně správně nastaven server DNS.
Tip Jestliže jste právě změnili nastavení serveru DNS, vypněte a poté zapněte
tiskárnu.
Další informace vám poskytne správce sítě nebo osoba, která síť nastavovala.