Kunne ikke scanne til e-mail
Bemærk! Funktionen Scan til e-mail understøttes kun af HP Officejet Pro 8600
Plus og HP Officejet Pro 8600 Premium.
E-mail-profilen er ikke angivet korrekt
Sørg for, at der er angivet gyldige indstillinger for SMTP-serveren i HP-softwaren. Du
kan finde flere oplysninger om indstillingerne for SMT-serveren i dokumentationen fra
e-mail-udbyder.
E-mail-meddelelserne sendes til nogle modtagere, men ikke til andre, når der
afsendes til flere modtagere
E-mail-adresserne er muligvis ikke korrekte eller genkendes muligvis ikke af e-mail-
serveren. Sørg for, at e-mail-adresserne til alle e-mail-modtagere er angivet korrekt i
HP-softwaren. Kontrollér din indbakke for at se, om der er beskeder om fejl fra e-mail-
serveren.
Kapitel 9
136
Løsning af problemer
Sender store e-mail-meddelelser
Nogle e-mail-servere er konfigureret til at afvise e-mail-meddelelser, der er større end
en forudbestemt størrelse. Du kan finde ud af, om din e-mail-server har en
maksimumgrænse på filstørrelse i dokumentationen, fra din e-mail-udbyder. Hvis e-
mail-serveren ikke har en sådan grænse, skal du ændre maksimumstørrelsen for filer
vedhæftet e-mail i profilen til udgående e-mail til en værdi, som er mindre end e-mail-
serverens.