Printeren kan ikke læse hukommelsesenheden
•
Kontroller hukommelsesenheden
◦
Kontroller, at hukommelsesenheden er en understøttet type. Se
Specifikationer for hukommelsesenhed for at få flere oplysninger.
◦
Nogle hukommelsesenheder er udstyret med en kontakt, der styrer brugen
af dem. Kontroller, at kontakten er sat, således at hukommelsesenheden
kan læses.
◦
Undersøg hukommelsesenheden for snavs, eller om der er materiale, som
lukker et hul eller ødelægger en metalkontakt. Rens kontakterne med en
fnugfri klud og en lille mængde isopropylalkohol.
◦
Tjek, at hukommelsesenheden fungerer korrekt ved at teste den sammen
med andre enheder.
•
Kontroller hukommelsesenhedens holder
◦
Kontroller, at hukommelsesenheden er sat helt ned i den korrekte holder.
Se Isæt hukommelsesenhed. for at få flere oplysninger.
◦
Tag hukommelseskortet ud (når indikatoren ikke blinker) og lys ind i den
tomme holder. Tjek, om nogen af de små ben inde i holderen er bøjet. Når
printeren er slukket, kan du udrette ben, der er svagt bøjet, med spidsen af
en kuglepen, hvor selve pennen er trukket ind. Hvis et ben er bøjet så
meget, at det rører et andet ben, skal hukommelseskortlæseren skiftes ud,
eller printeren skal sendes til service. Se HP Support for at få flere
oplysninger. Dette websted indeholder oplysninger og hjælpeprogrammer,
der kan løse mange almindeligt forekommende printerproblemer.