Løsning af problemer ved hjælp af webtjenester og HP's websteder
133
•
Kontroller følgende, hvis du bruger HP ePrint:
◦
Kontroller, at printerens e-mail-adresse er korrekt.
◦
Kontroller, at printerens e-mail-adresse er den eneste adresse, der er
angivet i linjen "Til" i e-mailen. Hvis der er angivet andre e-mail-adresser i
linjen "Til", udskrives de vedhæftede filer, du sender, muligvis ikke.
◦
Kontroller, at de dokumenter, du sender, opfylder HP ePrint-kravene. Se
Specifikationer for webtjenester for at få flere oplysninger.
•
Hvis dit netværk bruger proxy-indstillinger ved oprettelse af forbindelse til
internettet, skal du kontrollere, at de proxy-indstillinger, du indtaster, er gyldige:
◦
Kontroller de indstillinger, der bruges af din webbrowser (f.eks. Internet
Explorer, Firefox eller Safari).
◦
Spørg it-administratoren eller den person, som konfigurerer din firewall.
Hvis de proxy-indstillinger, der bruges af firewall'en, er ændret, skal du
opdatere disse indstillinger på printerens kontrolpanel. Hvis indstillingerne
ikke er opdateret, kan du ikke bruge webtjenester.
Se Opsætning af webtjenester ved hjælp af printerens kontrolpanel for at få
flere oplysninger.
Tip! Du kan få yderligere hjælp til opsætning og brug af webtjenester ved at
gå til ePrintCenter (www.eprintcenter.com).