HP Officejet Pro 8600 - Beheben von Problemen mit der Druckqualität

Lösung 2: Überprüfen der Tintenfüllstände

Lösung: Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände der Tintenpatronen.

Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände
sind lediglich Schätzwerte, die der besseren Planung dienen. Wenn eine
Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten
Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck
zu vermeiden. Das Austauschen der Tintenpatronen ist erst erforderlich,
wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Vorsicht Zwar nehmen Tintenpatronen außerhalb des Druckers keinen
Schaden. Jedoch müssen sich nach der erstmaligen Einrichtung und
Inbetriebnahme des Druckers immer alle Patronen im Druckkopf befinden.
Wenn über einen längeren Zeitraum keine Patronen in den Steckplätzen
eingesetzt sind, können Probleme mit der Druckqualität und mögliche
Schäden am Druckkopf auftreten. Wenn die Druckqualität schlecht ist,
nachdem sich eine Patrone längere Zeit außerhalb des Druckers befunden
hat oder nachdem ein Papierstau aufgetreten ist, führen Sie eine
Druckkopfreinigung durch. Weitere Informationen finden Sie unter Reinigen
Sie den Druckkopf.

Weitere Informationen finden Sie unter:
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
Mögliche Ursache: Der Tintenfüllstand in den Tintenpatronen reicht
möglicherweise nicht aus.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.

Lösung 3: Prüfen, ob sich Papier im Zufuhrfach befindet

Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier korrekt eingelegt, nicht
zerknittert oder zu dick ist.
•

Legen Sie die Papier mit der Vorderseite nach unten ein. Legen Sie
beispielsweise hochglänzendes Fotopapier mit der glänzenden Seite nach
unten ein.

•

Stellen Sie sicher, dass das Papier flach im Zufuhrfach liegt und nicht
zerknittert ist. Wenn sich das Papier beim Ausdrucken zu nahe am
Druckkopf befindet, kann die Tinte verschmieren. Dies tritt häufig bei der
Verwendung von gewelltem, zerknittertem oder sehr dickem Papier wie bei
Umschlägen auf.

Weitere Informationen finden Sie unter:
Einlegen von Medien.
Mögliche Ursache: Das Papier wurde falsch eingelegt oder ist zerknittert oder
zu dick.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.

Beheben von Problemen mit der Druckqualität

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Lösung 4: Prüfen Sie die Papiersorte

Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Papier und anderen
Papiertypen mit ColorLok-Technologie, die für den Drucker geeignet sind. Alle
Papiere mit dem ColorLok-Logo wurden unabhängig voneinander auf höchste
Standards in Bezug auf Zuverlässigkeit und Druckqualität getestet. Dabei wurde
auch geprüft, ob sie gestochen scharfe, brillante Farben sowie kräftigere
Schwarztöne und ein schnelleres Trocknungsverhalten aufweisen als
Normalpapier.
Vergewissern Sie sich stets, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist.
Für beste Ergebnisse beim Drucken von Bildern verwenden Sie HP Advanced-
Fotopapier.
Bewahren Sie Spezialdruckmedien in der Originalverpackung in einer
wiederverschließbaren Tüte auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen
Ort auf. Entnehmen Sie zum Drucken nur die sofort benötigte Papiermenge.
Legen Sie nach dem Drucken ggf. nicht benötigtes Fotopapier wieder in die Tüte
zurück. Dadurch wird verhindert, dass sich das Fotopapier wellt.

Hinweis Dieses Problem hängt nicht mit dem Tintenfüllstand zusammen.
Deshalb ist das Auswechseln der Tintenpatronen nicht erforderlich.

Weitere Informationen finden Sie unter:
Auswählen von Druckmedien
Mögliche Ursache: Im Zufuhrfach war der falsche Papiertyp eingelegt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.

Lösung 5: Druckeinstellungen überprüfen

Lösung: Überprüfen Sie die Druckeinstellungen.
•

Überprüfen Sie, ob die Farbeinstellungen korrekt sind.
Prüfen Sie beispielsweise, ob für das Dokument der Druck in Graustufen
eingestellt wurde. Überprüfen Sie auch, ob das Erscheinungsbild der
Farben durch erweiterte Farbeinstellungen wie Sättigung, Helligkeit oder
Farbton verändert wurde.

•

Überprüfen Sie die Einstellung der Papierqualität, um sicherzustellen, dass
der Papiertyp dem im Drucker eingelegten Papier entspricht.
Möglicherweise müssen Sie eine niedrigere Druckqualität wählen, wenn die
Farben ineinander laufen. Oder Sie wählen eine höhere Einstellung, wenn
Sie ein hochwertiges Foto drucken. Achten Sie auch darauf, dass
Fotopapier wie HP Advanced Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt ist.

Hinweis Auf einigen Computerbildschirmen sehen die Farben anders aus
als im späteren Ausdruck auf Papier. In diesem Fall liegt kein Problem mit
dem Drucker, den Druckeinstellungen oder den Tintenpatronen vor. Es ist
keine Fehlerbehebung erforderlich.

Kapitel 9

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Beheben von Problemen

Weitere Informationen finden Sie unter:
Auswählen von Druckmedien
Mögliche Ursache: Die Druckeinstellungen wurden falsch konfiguriert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.

Lösung 6: Drucken und Auswerten eines Druckqualitätsberichts

Lösung:

So drucken Sie einen Druckqualitätsbericht
•

Bedienfeld: Tippen Sie auf (Nach-rechts-Pfeil:), und dann auf
Einrichtung, wählen Sie Berichte und anschließend
Druckqualitätsbericht aus.

•

Eingebetteter Webserver: Klicken Sie auf die Registerkarte Extras und
dort unter Dienstprogramme auf Druckqualität-Toolbox. Klicken Sie
anschließend auf die Schaltfläche Druckqualitätsbericht.

•

HP Dienstprogramm (Mac OS X): Klicken Sie im Abschnitt Informationen
und Unterstützung auf Druckqualitätsdiagnose, und klicken Sie
anschließend auf Drucken.

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