HP Officejet Pro 8600
HP Officejet Pro 8600 -
Behebung allgemeiner Netzwerkfehler
Inhalt
Erste Schritte
Drucken
Scannen
HP Digital Solutions
Kopieren
Fax
Webdienste
Arbeiten an den Tintenpatronen
Beheben von Problemen
Technische Daten
HP Verbrauchsmaterial und Zubehör
Zusätzliche Faxeinrichtung
Netzwerkeinrichtung
Druckerverwaltungstools
Index
HP Officejet Pro 8600
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Beheben von Problemen
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Beheben von Problemen mit kabelgebundenen Netzwerken (Ethernet)
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Behebung allgemeiner Netzwerkfehler
HP Officejet Pro 8600 -
Behebung allgemeiner Netzwerkfehler
HP Officejet Pro 8600 > Behebung allgemeiner Netzwerkfehler
Inhalt
Erste Schritte
Eingabehilfen
Umwelt
Bauteile des Druckers
Vorderansicht
Bereich für Druckverbrauchsmaterialien
Rückansicht
Verwenden des Druckerbedienfelds
Tasten und LEDs auf einen Blick
HP Officejet Pro 8600
HP Officejet Pro 8600 Plus und HP Officejet Pro 8600 Premium
Symbole – Bedienfelddisplay
Ändern der Druckereinstellungen
Auswählen des Modus
Ändern der Druckereinstellungen
Position der Modellnummer des Druckers
Auswählen von Druckmedien
Empfohlenes Papier zum Drucken und Kopieren
Empfohlenes Papier für den Fotodruck
Tipps zur Auswahl und Verwendung von Medien
Auflegen von Originalen auf das Vorlagenglas
Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF)
Einlegen von Medien
Einlegen von Medien im Standardformat
Einlegen von Umschlägen
Einlegen von Karten und Fotopapier
Einlegen von Druckmedien im Sonderformat
Einsetzen eines Speichergeräts
Installieren des Zubehörs
Installieren Sie das HP Zubehör für den automatischen beidseitigen Druck (Duplexeinheit).
Installieren von Fach 2
Konfigurieren von Fächern
Aktivieren von Zubehör im Druckertreiber
So aktivieren Sie Zubehör (Windows):
So aktivieren Sie Zubehör (Mac OS X):
Warten des Druckers
Reinigen der Scannervorlage
Reinigen des äußeren Gehäuses
Reinigen des automatischen Vorlageneinzugs
Aktualisieren des Druckers
Ausschalten des Druckers
Drucken
Drucken von Dokumenten
Drucken von Dokumenten (Windows)
Drucken von Dokumenten (Mac OS X)
Drucken von Broschüren
Drucken von Broschüren (Windows)
Drucken von Broschüren (Mac OS X)
Drucken auf Briefumschlägen
Drucken auf Briefumschlägen (Windows)
Drucken auf Briefumschlägen (Mac OS X)
Drucken von Fotos
Drucken von Fotos auf Fotopapier (Windows)
Drucken von Fotos auf Fotopapier (Mac OS X)
Drucken von Fotos von einem Speichermedium
Drucken auf Spezialpapier und Papier mit Sonderformat
Drucken auf Spezialpapier oder auf Papier mit Sonderformat (Mac OS X)
Einrichten von Sonderformaten (Mac OS X)
Drucken von randlosen Dokumenten
Drucken von randlosen Dokumenten (Windows)
Drucken von randlosen Dokumenten (Mac OS X)
HP ePrint
Beidseitiger Druck (Duplexdruck)
Scannen
Scannen eines Originals
Scannen an einen Computer
Scannen an eine Speicherkarte
Scannen mithilfe von Webscan
Scannen von Dokumenten als bearbeitbarer Text
So scannen Sie Dokumente als editierbaren Text:
Richtlinien zum Scannen von Dokumenten als editierbaren Text
HP Digital Solutions
Was sind HP Digital Solutions?
HP Direkt-Digitalarchivierung
HP Digitales Fax
Anforderungen
Einrichten von HP Digital Solutions
Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung
In Netzwerkordner scannen einrichten
An E-Mail scannen einrichten
Einrichten von HP Digitales Fax
Verwenden der HP Digital Solutions
Verwenden von HP In Netzwerkordner scannen
Verwenden von An E-Mail scannen
Verwenden von HP Digitales Fax
Kopieren
Kopieren von Dokumenten
Ändern der Kopiereinstellungen
Fax
Senden einer Faxnachricht
Senden einer Standard-Faxnachricht
Senden einer Standard-Faxnachricht vom Computer
Manuelles Senden einer Faxnachricht über ein Telefon
Senden einer Faxnachricht mit Wahlüberwachung
Senden einer Faxnachricht vom Speicher aus
Planen einer Faxnachricht zum späteren Senden
Senden einer Faxnachricht an mehrere Empfänger
Senden einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus
Empfangen einer Faxnachricht
Manuelles Empfangen einer Faxnachricht
Einrichten von Faxsicherung
Erneutes Drucken empfangener Faxnachrichten aus dem Speicher
Abfrage für den Empfang eines Fax
Weiterleiten von Faxnachrichten an eine andere Nummer
Einstellen des Papierformats für den Faxempfang
Einstellen der automatischen Verkleinerung für eingehende Faxe
Sperren unerwünschter Faxnummern
Hinzufügen von Nummern zur Junk-Faxliste
Entfernen von Nummern aus der Junk-Faxliste
Drucken eines Junk-Fax-Berichts
Faxempfang auf Ihrem Computer mit HP Digital Fax (Fax an PC und Fax an Mac)
Anforderungen für Fax an PC und Fax an Mac
Aktivieren der Funktion Fax an PC oder Fax an Mac
Ändern der Einstellungen für Fax an PC oder Fax an Mac
Einrichten von Kurzwahleinträgen
Einrichten und Ändern von Kurzwahleinträgen
Einrichten und Ändern von Gruppen-Kurzwahleinträgen
Löschen von Kurzwahleinträgen
Drucken einer Liste der Kurzwahleinträge
Ändern der Faxeinstellungen
Einrichten der Faxkopfzeile
Einstellen des Antwortmodus (Autom. Annehmen)
Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Rufannahme
Ändern des Ruftonmusters zur Ruftonunterscheidung
Einstellen des Wähltyps
Einstellen der Wahlwiederholungsoptionen
Einstellen der Faxgeschwindigkeit
Einstellen der Lautstärke für Faxtöne
Fax und digitale Telefondienste
Fax über Internetprotokoll
Verwenden von Berichten
Drucken von Faxbestätigungsberichten
Drucken von Faxfehlerberichten
Drucken und Anzeigen des Faxprotokolls
Entfernen der Daten aus dem Faxprotokoll
Drucken der Details der letzten Faxtransaktion
Drucken eines Anrufer-ID-Berichts
Anzeigen des Anrufverlaufs
Webdienste
Was sind Webdienste?
HP ePrint
Drucker-Apps
Einrichten von Webdiensten
Einrichten der Webdienste mithilfe der HP Druckersoftware
Einrichten der Webdienste über das Bedienfeld des Druckers
Einrichten der Webdienste mithilfe des eingebetteten Webservers
Verwenden von Webdiensten
HP ePrint
Drucken mit HP ePrint
Ermitteln der E-Mail-Adresse des Druckers
Deaktivieren von HP ePrint
Drucker-Apps
Verwenden von Drucker-Apps
Verwalten von Drucker-Apps
Deaktivieren von Drucker-Apps
Entfernen von Webdiensten
Arbeiten an den Tintenpatronen
Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
Drucken nur mit schwarzer oder nur mit farbiger Tinte
Auswechseln der Tintenpatronen
Lagerung von Verbrauchsmaterial
Sammeln der Nutzungsdaten
Beheben von Problemen
HP Support
Elektronischer Support
Telefonischer Support durch HP
Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung
Dauer des telefonischen Supports
Telefonnummern der Kundenunterstützung
Nach Ablauf des Telefon-Supports
Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung
Lösen von Druckerproblemen
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
Ausrichtung fehlgeschlagen
Der Drucker reagiert nicht (keine Druckausgabe)
Der Druck ist langsam
Ungewöhnliche Geräusche des Druckers
Drucker druckt leere oder halbe Seiten
Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft
Die Platzierung von Text oder Grafiken ist falsch
Beheben von Problemen mit der Druckqualität
Beheben von Problemen bei der Medienzufuhr
Beheben von Problemen beim Kopieren
Es wurde keine Kopie angefertigt
Die Kopien sind leer
Dokumente fehlen oder sind blass
Das Bild wird verkleinert
Kopierqualität ist schlecht
Kopierfehler treten auf
Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen
Falsche Papiereinstellung
Beheben von Scanproblemen
Der Scanner funktioniert nicht
Der Scanvorgang dauert zu lange
Ein Teil des Dokuments wurde nicht eingescannt, oder es fehlt Text
Der Text kann nicht bearbeitet werden
Fehlermeldungen werden angezeigt
Die Qualität des eingescannten Bildes ist schlecht
Scanfehler treten auf
Beheben von Faxproblemen
Der Faxtest schlägt fehl
Beheben von Problemen bei der Verwendung Webdiensten und HP Websites
Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten
Beheben von Problemen bei der Verwendung von HP Websites
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions
Lösen von Problemen mit HP Direkt-Digitalarchivierung
Häufig auftretende Probleme
In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden
An E-Mail scannen funktioniert nicht
Das Dialogfeld für die Freigabe ändert sich nach der Einrichtung von HP Direkt-Digitalarchivierung (
Beheben von Problemen mit HP Digitales Fax
Beheben von Problemen mit Speichergeräten
Speichergerät kann vom Drucker nicht gelesen werden
Fotos vom Speichergerät können nicht gelesen werden
Beheben von Problemen mit kabelgebundenen Netzwerken (Ethernet)
Behebung allgemeiner Netzwerkfehler
Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen
Grundlegende Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb
Schritt 1 – Sicherstellen, dass die LED für den kabellosen (802.11) Betrieb leuchtet
Schritt 2 – Komponenten des kabellosen Netzwerks neu starten
Schritt 3 – Ausführen des Drucktests für Wireless-Netzwerk
Erweiterte Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb
Schritt 1: Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist
Schritt 2: Sicherstellen, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist
Schritt 3: Überprüfen, ob die Firewall-Software die Kommunikation sperrt
Schritt 4: Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist
Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als Standarddruckertreiber eingeste
Schritt 6: Vergewissern Sie sich, dass der Computer nicht über ein Virtual Private Network (VPN) mit
Nach der Problembehebung
Konfigurieren Ihrer Firewall-Software für die Zusammenarbeit mit Druckern
Beheben von Druckerverwaltungsproblemen
Der eingebettete Webserver kann nicht geöffnet werden
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
Vorschläge für die Hardwareinstallation
Vorschläge für die HP Softwareinstallation
Beheben von Netzwerkproblemen
Erläuterungen zum Druckerstatusbericht
Druckkopfwartung
Reinigen Sie den Druckkopf
Druckkopf ausrichten
Wiedereinsetzen des Druckkopfes
Beschreibung der Netzwerkkonfigurationsseite
Beseitigen von Papierstaus
Beseitigen von Papierstaus
Vermeiden von Papierstaus
Technische Daten
Garantie-Informationen
Beschränkte Garantie von Hewlett-Packard
Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen
Druckerspezifikationen
Abmessungen und Gewicht
Produktfunktionen und Fassungsvermögen
Prozessor- und Speicherspezifikationen
Systemanforderungen
Netzwerkprotokollspezifikationen
Spezifikationen des eingebetteten Webservers
Spezifikationen für Druckmedien
Technische Daten der unterstützten Medien
Festlegen der Mindestbreite von Rändern
Richtlinien für den beidseitigen Druck
Druckspezifikationen
Kopierspezifikationen
Faxspezifikationen
Scanspezifikationen
Spezifikationen für Webdienste und HP Website
Spezifikationen für Webdienste
HP Website-Spezifikationen
Umgebungsbedingungen
Spezifikationen zur Stromversorgung
Spezifikationen zur Geräuschemission
Technische Daten des Speichergeräts
Spezifikationen für die Fotospeicherkarte
USB-Flash-Laufwerke
Zulassungshinweise
FCC-Erklärung
Hinweis für Benutzer in Korea
VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan
Hinweis für Benutzer in Japan zum Netzkabel
Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland)
Europäische Union - Rechtlicher Hinweis
Hinweise zu LEDs
Gehäuseglanzgrad von Peripheriegeräten für Deutschland
Hinweise für Benutzer des US-amerikanischen Telefonnetzes: FCC-Anforderungen
Hinweis für Benutzer des kanadischen Telefonnetzes
Hinweise für Benutzer des deutschen Telefonnetzes
Hinweise zu Fax (verkabelt) in Australien
Zulassungshinweise für kabellose Produkte
Belastung durch Hochfrequenzstrahlung
Hinweise für Benutzer in Brasilien
Hinweise für Benutzer in Kanada
Hinweise für Benutzer in Taiwan
Modellspezifische Zulassungsnummer
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung
Papier
Kunststoffe
Datenblätter zur Materialsicherheit
Recyclingprogramm
Recyclingprogramm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer in privaten Haushalten in der Europäischen Union
Leistungsaufnahme
Chemische Substanzen
Batterieinformationen
Battery disposal in Taiwan
Attention California users
RoHs (Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe) (nur China)
RoHS-Hinweise (nur Ukraine)
Lizenzen von Fremdherstellern
HP Verbrauchsmaterial und Zubehör
Onlinebestellung von Druckerverbrauchsmaterial
Verbrauchsmaterial
Tintenpatronen und Druckköpfe
HP-Medien
Zusätzliche Faxeinrichtung
Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme)
Auswahl der richtigen Faxeinrichtung für zu Hause oder das Büro
Szenario A: Separater Faxanschluss (es werden keine Telefongespräche geführt)
Szenario B: Einrichten des Druckers für DSL
Szenario C: Einrichten des Druckers für ein PBX-System oder einen ISDN-Anschluss
Szenario D: Faxfunktion mit Rufzeichenmuster am gleichen Anschluss
Szenario E: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe
Szenario F: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Voicemail-Dienst
Szenario G: Gemeinsamer Anschluss für Fax und DFÜ-Modem (kein Empfang von Telefonanrufen)
Einrichten des Druckers für die Verwendung mit einem Computermodem
Einrichten des Druckers für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem
Szenario H: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Computermodem
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe und DFÜ-Modem
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe und DSL-/ADSL-Modem
Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter
Szenario J: Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und Anrufbeantworter
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und Anrufbeantworter
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, DSL-/ADSL-Modem und Anrufbeantworter
Szenario K: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit DFÜ-Modem und Voicemail
Faxeinrichtung für serielle Telefonsysteme
Testen der Faxeinrichtung
Netzwerkeinrichtung
Ändern grundlegender Netzwerkeinstellungen
Anzeigen und Drucken von Netzwerkeinstellungen
Aktivieren/Deaktivieren der Funkverbindung
Ändern erweiterter Netzwerkeinstellungen
Einstellen der Verbindungsgeschwindigkeit
Anzeigen der IP-Einstellungen
Ändern der IP-Einstellungen
Konfigurieren der Firewall-Einstellungen des Druckers
Erstellen und Verwenden von Firewall-Regeln
Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
Einrichten des Druckers für die kabellose Kommunikation
Erste Schritte
Einrichten des Druckers im kabellosen Netzwerk
Einrichten des Druckers mit der HP Druckersoftware
Einrichten des Druckers mit dem Wireless-Einrichtungsassistenten
Einrichten des Druckers mit WiFi Protected Setup (WPS)
Einrichten des Druckers mit dem eingebetteten Webserver (EWS)
Ändern des Verbindungstyps
Testen der kabellosen Verbindung
Richtlinien für die Sicherheit in kabellosen Netzwerken
Überblick über Sicherheitseinstellungen
Hinzufügen von Hardware-Adressen zu einem Wireless Router (MAC-Filterung)
Weitere Richtlinien für die Sicherheit von kabellosen Netzwerkverbindungen
Richtlinien zum Verringern der Funkstörungen in einem kabellosen Netzwerk
Deinstallieren und Neuinstallieren der HP Software
Windows
Mac OS X
Druckerverwaltungstools
Toolbox (Windows)
HP Dienstprogramm (Mac OS X)
Eingebetteter Webserver
Informationen zu Cookies
Öffnen des eingebetteten Webservers
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