Schritt 4: Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist
Wenn die HP Software installiert ist, können Sie den Status des Druckers über Ihren
Computer prüfen, um festzustellen, ob kein Zugriff auf den Drucker möglich ist, weil er
sich im Modus „Angehalten“ oder „Offline“ befindet.
Überprüfen Sie den Status des Druckers anhand der Anleitung für Ihr Betriebssystem:
Windows
1.
Klicken Sie auf Start und dann auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte oder
Geräte und Drucker.
- Oder -
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf
Drucker.
2.
Wenn die Drucker an Ihrem Computer nicht in der Ansicht „Details“ aufgelistet
werden, klicken Sie auf das Menü Ansicht und dann auf Details.
3.
Führen Sie je nach Druckerstatus einen der folgenden Schritte aus:
a.
Wenn der Status Offline lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
den Drucker, und klicken Sie dann auf Drucker online verwenden.
b.
Wenn der Status Angehalten lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf den Drucker, und klicken Sie dann auf Druckvorgang fortsetzen.
4.
Versuchen Sie, über das Netzwerk auf den Drucker zuzugreifen.
Mac OS X
1.
Klicken Sie im Dock auf Systemeinstellungen und dann auf Drucken & Faxen
oder Drucken & Scannen.
2.
Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie dann auf Druckwarteschlange
öffnen.
3.
Wenn der Druckauftrag angehalten wurde, klicken Sie auf Fortsetzen.
4.
Wenn der Drucker angehalten wurde, klicken Sie auf Drucker fortsetzen.
Falls sich die Probleme durch die oben beschriebenen Maßnahmen nicht beheben
lassen, könnte die Kommunikation durch die Firewall blockiert sein. Weitere
Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen
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Informationen finden Sie unter Konfigurieren Ihrer Firewall-Software für die
Zusammenarbeit mit Druckern.
Wenn Sie der Drucker immer noch nicht im Netzwerk verwenden können, fahren Sie
mit dem nächsten Abschnitt fort.
Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als
Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows)
Wenn Sie die HP Software erneut installieren, erstellt das Installationsprogramm
möglicherweise eine zweite Version des Druckertreibers im Ordner Drucker oder
Drucker und Faxgeräte oder Geräte und Drucker. Falls Probleme beim Drucken
oder beim Herstellen einer Verbindung mit dem Drucker Probleme auftreten,
vergewissern Sie sich, dass die korrekte Version des Druckertreibers als Standard
ausgewählt ist.
1.