Συνήθη προβλήματα
Οι σαρωμένες εικόνες περικόπτονται λανθασμένα κατά τη σάρωση
χρησιμοποιώντας τη ρύθμιση μεγέθους χαρτιού "Αυτόματο"
Χρησιμοποιήστε το σωστό μέγεθος χαρτιού εάν υπάρχει, και χρησιμοποιήστε τη
ρύθμιση "Αυτόματο" μόνο εάν χρησιμοποιείτε μέσα εκτύπωσης/φωτογραφίες μικρού
μεγέθους.
Ο εκτυπωτής δεν έχει ρυθμιστεί σωστά στο δίκτυο
Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής έχει ρυθμιστεί σωστά και είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο:
•
∆οκιμάστε να εκτυπώσετε ένα έγγραφο χρησιμοποιώντας τον εκτυπωτή.
•
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου για τον εκτυπωτή και βεβαιωθείτε ότι έχει μια
έγκυρη διεύθυνση ΙΡ.
Επίλυση προβλημάτων στις ψηφιακές λύσεις HP
155
•
Χρησιμοποιείστε τη λειτουργία PING στον εκτυπωτή και βεβαιωθείτε ότι
αποκρίνεται. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την τεκμηρίωση χρήστη του
λειτουργικού συστήματος που διαθέτετε.
•
Εάν ο εκτυπωτής συνδέεται με χρήση καλωδίου Ethernet, βεβαιωθείτε ότι δεν
χρησιμοποιείτε καλώδιο τηλεφώνου ή αντεστραμμένο καλώδιο για τη σύνδεση
του εκτυπωτή στο δίκτυο και ότι το καλώδιο Ethernet είναι συνδεδεμένο καλά
στον εκτυπωτή. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Επίλυση προβλημάτων
ενσύρματου δικτύου (Ethernet).
•
Εάν ο εκτυπωτής συνδέεται με χρήση ασύρματης σύνδεσης, βεβαιωθείτε ότι το
ασύρματο δίκτυο λειτουργεί κανονικά. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε
Επίλυση προβλημάτων ασύρματης σύνδεσης.
∆εν είναι δυνατή η εύρεση ή η επίλυση του ονόματος του διακομιστή
Η σύνδεση με το διακομιστή ενδέχεται να αποτύχει, εάν δεν είναι δυνατή η επίλυση σε
συγκεκριμένη διεύθυνση ΙΡ του ονόματος του διακομιστή που παρέχεται κατά τη
διάρκεια της ρύθμισης.
•
∆οκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση IP του διακομιστή.
•
Όταν χρησιμοποιείτε DNS, πρέπει να κάνετε τα εξής:
◦
∆οκιμάστε να χρησιμοποιήσετε πλήρη ονόματα DNS.
◦
Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής DNS έχει ρυθμιστεί σωστά στον εκτυπωτή.
Συμβουλή Εάν έχετε πρόσφατα αλλάξει τις ρυθμίσεις DNS, απενεργοποιήστε και
ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή.
Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του δικτύου ή το
άτομο που ρύθμισε το δίκτυο.