Επίλυση προβλημάτων φαξ
Η ενότητα αυτή περιέχει πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων ρύθμισης φαξ για
τον εκτυπωτή. Εάν δεν έχει γίνει σωστή ρύθμιση για τη λειτουργία φαξ, μπορεί να
αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την αποστολή και λήψη φαξ.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λειτουργία φαξ, μπορείτε να εκτυπώσετε μια
αναφορά ελέγχου φαξ για να ελέγξετε την κατάσταση του εκτυπωτή. Ο έλεγχος
αποτυγχάνει, εάν ο εκτυπωτής δεν είναι σωστά ρυθμισμένος για φαξ.
Πραγματοποιήστε αυτόν τον έλεγχο, αφού ολοκληρώσετε τη ρύθμιση του εκτυπωτή για
φαξ. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Έλεγχος ρύθμισης φαξ.
Εάν ο έλεγχος αποτύχει, δείτε την αναφορά για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο
αντιμετώπισης των προβλημάτων που εντοπίστηκαν. Για περισσότερες πληροφορίες,
δείτε Ο έλεγχος φαξ απέτυχε.
Συμβουλή Μπορείτε να επισκεφτείτε την τοποθεσία web ηλεκτρονικής
υποστήριξης της ΗΡ στη διεύθυνση www.hp.com/go/customercare για να βρείτε
πληροφορίες και βοηθητικά προγράμματα που μπορούν να σας βοηθήσουν να
διορθώσετε πολλά συνήθη προβλήματα του εκτυπωτή σας.
•
Ο έλεγχος φαξ απέτυχε
•
Στην οθόνη εμφανίζεται συνέχεια το μήνυμα "Η σύνδεση τερματίστηκε"
•
Ο εκτυπωτής παρουσιάζει προβλήματα αποστολής και λήψης φαξ
•
Ο εκτυπωτής αντιμετωπίζει προβλήματα κατά τη μη αυτόματη αποστολή φαξ
•
Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να στείλει φαξ, αλλά μπορεί να λάβει
•
Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να στείλει φαξ, αλλά μπορεί να λάβει
•
Στον τηλεφωνητή καταγράφονται τόνοι φαξ
•
Το καλώδιο τηλεφώνου που συνοδεύει τον εκτυπωτή δεν είναι αρκετά μακρύ
•
Τα έγχρωμα φαξ δεν εκτυπώνονται
•
Ο υπολογιστής δεν μπορεί να λάβει φαξ (Φαξ σε PC ή σε Mac)