HP Officejet Pro 8600 - Ο έλεγχος φαξ απέτυχε

•

Ο έλεγχος "Χρησιμοποιείται ο σωστός τύπος καλωδίου τηλεφώνου για το φαξ"
απέτυχε

•

Ο "Έλεγχος ανίχνευσης τόνου κλήσης" απέτυχε

•

Ο "Έλεγχος κατάστασης γραμμής φαξ" απέτυχε

Ο "Έλεγχος υλικού φαξ" απέτυχε

Λύση:
•

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή πατώντας το (κουμπί Τροφοδοσία) που
βρίσκεται στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή και, στη συνέχεια,
αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πίσω πλευρά του
εκτυπωτή. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, συνδέστε ξανά το καλώδιο
τροφοδοσίας και, κατόπιν, ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή πατώντας το

(κουμπί Τροφοδοσία) Εκτελέστε ξανά τον έλεγχο. Εάν αποτύχει και πάλι,

συνεχίστε να διαβάζετε τις πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων
αυτής της ενότητας.

•

∆οκιμάστε να στείλετε ή να λάβετε ένα φαξ. Εάν η αποστολή ή η λήψη
πραγματοποιηθεί με επιτυχία, ίσως να μην υπάρχει πρόβλημα.

•

Εάν εκτελείτε τον έλεγχο από τον Οδηγό ρύθμισης φαξ (Windows) ή από
το HP Setup Assistant (Βοηθός εγκατάστασης HP) (Mac OS X),
βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής δεν είναι απασχολημένος με άλλη εργασία,
όπως λήψη φαξ ή δημιουργία αντιγράφου. Ελέγξτε την οθόνη για μήνυμα
που να υποδεικνύει ότι ο εκτυπωτής είναι απασχολημένος. Εάν είναι
απασχολημένη, περιμένετε μέχρι να ολοκληρώσει την εργασία και να
επανέλθει σε κατάσταση αναμονής προτού εκτελέσετε τον έλεγχο.

•

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το καλώδιο τηλεφώνου που συνοδεύει τον
εκτυπωτή. Εάν δεν χρησιμοποιήσετε το παρεχόμενο καλώδιο τηλεφώνου
για τη σύνδεση του εκτυπωτή στην πρίζα τηλεφώνου, μπορεί να μην είναι
δυνατή η αποστολή και λήψη φαξ. Μόλις συνδέσετε το καλώδιο τηλεφώνου
που συνοδεύει τον εκτυπωτή, επαναλάβετε τον έλεγχο φαξ.

•

Εάν χρησιμοποιείτε διαχωριστή γραμμής, ενδέχεται να προκληθούν
προβλήματα στη λειτουργία φαξ. (Ο διαχωριστής γραμμής είναι ένα διπλό
καλώδιο που συνδέεται στην πρίζα τηλεφώνου.) ∆οκιμάστε να αφαιρέσετε
το διαχωριστή και να συνδέσετε τον εκτυπωτή απευθείας στην πρίζα
τηλεφώνου.

Μόλις διορθώσετε το πρόβλημα, επαναλάβετε τον έλεγχο φαξ για να βεβαιωθείτε
ότι είναι επιτυχής κι ότι ο εκτυπωτής είναι έτοιμος για αποστολή και λήψη φαξ.
Εάν ο Έλεγχος υλικού φαξ συνεχίζει να αποτυγχάνει και αντιμετωπίζετε
προβλήματα με το φαξ, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP. Επισκεφτείτε
τη διεύθυνση www.hp.com/go/customercare. Η τοποθεσία αυτή παρέχει
πληροφορίες και εφαρμογές που μπορούν να σας βοηθήσουν να διορθώσετε
πολλά συνήθη προβλήματα εκτυπωτή. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή
και κάντε κλικ στην Επικοινωνία με την HP για πληροφορίες σχετικά με την
κλήση τεχνικής υποστήριξης.

Κεφάλαιο 9

138

Επίλυση προβλημάτων

Ο έλεγχος "Φαξ συνδεδεμένο σε ενεργή πρίζα τηλεφώνου" απέτυχε

Λύση:
•

Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου στην πρίζα και τον εκτυπωτή για να
βεβαιωθείτε ότι είναι καλά συνδεδεμένο.

•

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το καλώδιο τηλεφώνου που συνοδεύει τον
εκτυπωτή. Εάν δεν χρησιμοποιήσετε το παρεχόμενο καλώδιο τηλεφώνου
για τη σύνδεση του εκτυπωτή στην πρίζα τηλεφώνου, μπορεί να μην είναι
δυνατή η αποστολή και λήψη φαξ. Μόλις συνδέσετε το καλώδιο τηλεφώνου
που συνοδεύει τον εκτυπωτή, επαναλάβετε τον έλεγχο φαξ.

•

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει σωστά τον εκτυπωτή στην πρίζα
τηλεφώνου. Χρησιμοποιήστε το καλώδιο τηλεφώνου που παρέχεται στη
συσκευασία του εκτυπωτή, συνδέστε το ένα άκρο στην πρίζα τηλεφώνου
και το άλλο άκρο στη θύρα 1-LINE στο πίσω μέρος του εκτυπωτή. Για
περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση του εκτυπωτή για φαξ,
δείτε Πρόσθετη ρύθμιση φαξ.

•

Εάν χρησιμοποιείτε διαχωριστή γραμμής, ενδέχεται να προκληθούν
προβλήματα στη λειτουργία φαξ. (Ο διαχωριστής γραμμής είναι ένα διπλό
καλώδιο που συνδέεται στην πρίζα τηλεφώνου.) ∆οκιμάστε να αφαιρέσετε
το διαχωριστή και να συνδέσετε τον εκτυπωτή απευθείας στην πρίζα
τηλεφώνου.

•

∆οκιμάστε να συνδέσετε μια συσκευή τηλεφώνου που λειτουργεί και ένα
καλώδιο τηλεφώνου στην πρίζα τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε για τον
εκτυπωτή και ελέγξτε εάν υπάρχει τόνος κλήσης. Εάν δεν ακούσετε τόνο
κλήσης, επικοινωνήστε με την εταιρεία τηλεφωνίας που συνεργάζεστε και
ζητήστε να ελέγξει τη γραμμή.

•

∆οκιμάστε να στείλετε ή να λάβετε ένα φαξ. Εάν η αποστολή ή η λήψη
πραγματοποιηθεί με επιτυχία, ίσως να μην υπάρχει πρόβλημα.

Μόλις διορθώσετε το πρόβλημα, επαναλάβετε τον έλεγχο φαξ για να βεβαιωθείτε
ότι είναι επιτυχής κι ότι ο εκτυπωτής είναι έτοιμος για αποστολή και λήψη φαξ.

Ο έλεγχος "Καλώδιο τηλεφώνου συνδεδεμένο στη σωστή θύρα φαξ" απέτυχε

Λύση: Συνδέστε το καλώδιο τηλεφώνου στη σωστή θύρα.
1.

Χρησιμοποιήστε το καλώδιο τηλεφώνου που παρέχεται στη συσκευασία του
εκτυπωτή, συνδέστε το ένα άκρο στην πρίζα τηλεφώνου και το άλλο άκρο
στη θύρα 1-LINE στο πίσω μέρος του εκτυπωτή.

Σημείωση Εάν χρησιμοποιείτε τη θύρα 2-EXT για σύνδεση στην πρίζα
τηλεφώνου, δεν μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε φαξ. Η θύρα 2-
EXT πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο για σύνδεση άλλου εξοπλισμού,
όπως τηλεφωνητή.

Επίλυση προβλημάτων φαξ

139

Εικόνα 9-1 Πίσω όψη του εκτυπωτή

1

2

1 Πρίζα τηλεφώνου

2 Χρησιμοποιήστε το καλώδιο τηλεφώνου που περιέχεται στη συσκευασία του

εκτυπωτή, για να συνδέσετε τον εκτυπωτή στη θύρα "1-LINE"

2.

Αφού συνδέσετε το καλώδιο στη θύρα 1-LINE, επαναλάβετε τον έλεγχο φαξ
για να βεβαιωθείτε ότι ολοκληρώνεται με επιτυχία και ότι ο εκτυπωτής είναι
έτοιμος για αποστολή και λήψη φαξ.

3.

∆οκιμάστε να στείλετε ή να λάβετε ένα φαξ.

•

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το καλώδιο τηλεφώνου που συνοδεύει τον
εκτυπωτή. Εάν δεν χρησιμοποιήσετε το παρεχόμενο καλώδιο τηλεφώνου
για τη σύνδεση του εκτυπωτή στην πρίζα τηλεφώνου, μπορεί να μην είναι
δυνατή η αποστολή και λήψη φαξ. Μόλις συνδέσετε το καλώδιο τηλεφώνου
που συνοδεύει τον εκτυπωτή, επαναλάβετε τον έλεγχο φαξ.

•

Εάν χρησιμοποιείτε διαχωριστή γραμμής, ενδέχεται να προκληθούν
προβλήματα στη λειτουργία φαξ. (Ο διαχωριστής γραμμής είναι ένα διπλό
καλώδιο που συνδέεται στην πρίζα τηλεφώνου.) ∆οκιμάστε να αφαιρέσετε
το διαχωριστή και να συνδέσετε τον εκτυπωτή απευθείας στην πρίζα
τηλεφώνου.

Ο έλεγχος "Χρησιμοποιείται ο σωστός τύπος καλωδίου τηλεφώνου για το φαξ"
απέτυχε

Λύση:
•

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιήσατε το τηλεφωνικό καλώδιο που
περιλαμβάνεται στη συσκευασία του εκτυπωτή για τη σύνδεση στην πρίζα
τηλεφώνου. Το ένα άκρο του καλωδίου πρέπει να είναι συνδεδεμένο στη

Κεφάλαιο 9

140

Επίλυση προβλημάτων

θύρα με την ένδειξη 1-LINE που βρίσκεται στο πίσω μέρος του εκτυπωτή
και το άλλο άκρο στην πρίζα τηλεφώνου, όπως φαίνεται στην εικόνα.

1

2

1 Πρίζα τηλεφώνου

2 Χρησιμοποιήστε το καλώδιο τηλεφώνου που περιέχεται στη συσκευασία του

εκτυπωτή, για να συνδέσετε τον εκτυπωτή στη θύρα "1-LINE"

Εάν το καλώδιο που συνοδεύει τον εκτυπωτή δεν είναι αρκετά μακρύ,
μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν ζεύκτη για να το επεκτείνετε. Μπορείτε
να προμηθευτείτε ζεύκτη από καταστήματα με ηλεκτρονικά είδη και
εξαρτήματα τηλεφώνου. Θα χρειαστείτε επίσης ένα άλλο καλώδιο
τηλεφώνου, το οποίο μπορεί να είναι ένα τυπικό καλώδιο τηλεφώνου που
διαθέτετε στο σπίτι ή στο γραφείο σας.

•

Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου στην πρίζα και τον εκτυπωτή για να
βεβαιωθείτε ότι είναι καλά συνδεδεμένο.

•

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το καλώδιο τηλεφώνου που συνοδεύει τον
εκτυπωτή. Εάν δεν χρησιμοποιήσετε το παρεχόμενο καλώδιο τηλεφώνου
για τη σύνδεση του εκτυπωτή στην πρίζα τηλεφώνου, μπορεί να μην είναι
δυνατή η αποστολή και λήψη φαξ. Μόλις συνδέσετε το καλώδιο τηλεφώνου
που συνοδεύει τον εκτυπωτή, επαναλάβετε τον έλεγχο φαξ.

•

Εάν χρησιμοποιείτε διαχωριστή γραμμής, ενδέχεται να προκληθούν
προβλήματα στη λειτουργία φαξ. (Ο διαχωριστής γραμμής είναι ένα διπλό
καλώδιο που συνδέεται στην πρίζα τηλεφώνου.) ∆οκιμάστε να αφαιρέσετε
το διαχωριστή και να συνδέσετε τον εκτυπωτή απευθείας στην πρίζα
τηλεφώνου.

Επίλυση προβλημάτων φαξ

141

Ο "Έλεγχος ανίχνευσης τόνου κλήσης" απέτυχε

Λύση:
•

Η αποτυχία του ελέγχου μπορεί να οφείλεται σε άλλον εξοπλισμό που
χρησιμοποιεί την ίδια γραμμή τηλεφώνου με τον εκτυπωτή. Για να
διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε άλλον εξοπλισμό,
αποσυνδέστε όλες τις συσκευές από τη γραμμή τηλεφώνου και
επαναλάβετε τον έλεγχο. Εάν ο Έλεγχος ανίχνευσης τόνου κλήσης είναι
επιτυχής με αποσυνδεδεμένο τον υπόλοιπο εξοπλισμό, τότε το πρόβλημα
δημιουργείται από μία ή περισσότερες συσκευές του εξοπλισμού.
Προσπαθήστε να τις συνδέσετε μία-μία, δοκιμάζοντας κάθε φορά να λάβετε
φαξ έως ότου εντοπίσετε ποιος εξοπλισμός προκαλεί το πρόβλημα.

•

∆οκιμάστε να συνδέσετε μια συσκευή τηλεφώνου που λειτουργεί και ένα
καλώδιο τηλεφώνου στην πρίζα τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε για τον
εκτυπωτή και ελέγξτε εάν υπάρχει τόνος κλήσης. Εάν δεν ακούσετε τόνο
κλήσης, επικοινωνήστε με την εταιρεία τηλεφωνίας που συνεργάζεστε και
ζητήστε να ελέγξει τη γραμμή.

•

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει σωστά τον εκτυπωτή στην πρίζα
τηλεφώνου. Χρησιμοποιήστε το καλώδιο τηλεφώνου που παρέχεται στη
συσκευασία του εκτυπωτή, συνδέστε το ένα άκρο στην πρίζα τηλεφώνου
και το άλλο άκρο στη θύρα 1-LINE στο πίσω μέρος του εκτυπωτή.

•

Εάν χρησιμοποιείτε διαχωριστή γραμμής, ενδέχεται να προκληθούν
προβλήματα στη λειτουργία φαξ. (Ο διαχωριστής γραμμής είναι ένα διπλό
καλώδιο που συνδέεται στην πρίζα τηλεφώνου.) ∆οκιμάστε να αφαιρέσετε
το διαχωριστή και να συνδέσετε τον εκτυπωτή απευθείας στην πρίζα
τηλεφώνου.

•

Ο έλεγχος μπορεί να αποτυγχάνει αν το τηλεφωνικό σας σύστημα δεν
χρησιμοποιεί τονική κλήση, όπως ορισμένα συστήματα PBX. Αυτό δεν
δημιουργεί προβλήματα στην αποστολή και λήψη φαξ. ∆οκιμάστε να
στείλετε ή να λάβετε ένα φαξ.

•

Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση χώρας/περιοχής είναι σωστά ρυθμισμένη για τη
δική σας χώρα/περιοχή. Εάν η ρύθμιση για τη χώρα/περιοχή δεν έχει
οριστεί ή έχει οριστεί λάθος, ο έλεγχος μπορεί να αποτύχει και ίσως
αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την αποστολή και λήψη φαξ.

•

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει τον εκτυπωτή σε αναλογική γραμμή
τηλεφώνου. ∆ιαφορετικά, δεν θα μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε
φαξ. Για να ελέγξετε εάν η γραμμή του τηλεφώνου σας είναι ψηφιακή,
συνδέστε ένα κοινό αναλογικό τηλέφωνο στη γραμμή και ελέγξτε εάν
υπάρχει τόνος κλήσης. Εάν δεν ακούσετε κανονικό ήχο κλήσης, η γραμμή
τηλεφώνου ενδέχεται να έχει ρυθμιστεί για ψηφιακά τηλέφωνα. Συνδέστε
τον εκτυπωτή σε αναλογική γραμμή τηλεφώνου και δοκιμάστε να στείλετε ή
να λάβετε φαξ.

•

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το καλώδιο τηλεφώνου που συνοδεύει τον
εκτυπωτή. Εάν δεν χρησιμοποιήσετε το παρεχόμενο καλώδιο τηλεφώνου
για τη σύνδεση του εκτυπωτή στην πρίζα τηλεφώνου, μπορεί να μην είναι
δυνατή η αποστολή και λήψη φαξ. Μόλις συνδέσετε το καλώδιο τηλεφώνου
που συνοδεύει τον εκτυπωτή, επαναλάβετε τον έλεγχο φαξ.

Μόλις διορθώσετε το πρόβλημα, επαναλάβετε τον έλεγχο φαξ για να βεβαιωθείτε
ότι είναι επιτυχής κι ότι ο εκτυπωτής είναι έτοιμος για αποστολή και λήψη φαξ.

Κεφάλαιο 9

142

Επίλυση προβλημάτων

Εάν ο έλεγχος Dial Tone Detection (Έλεγχος ανίχνευσης τόνου κλήσης)
εξακολουθεί να αποτυγχάνει, επικοινωνήστε με την εταιρεία τηλεφωνίας και
ζητήστε να ελέγξουν τη γραμμή του τηλεφώνου.

Ο "Έλεγχος κατάστασης γραμμής φαξ" απέτυχε

Λύση:
•

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει τον εκτυπωτή σε αναλογική γραμμή
τηλεφώνου. ∆ιαφορετικά, δεν θα μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε
φαξ. Για να ελέγξετε εάν η γραμμή του τηλεφώνου σας είναι ψηφιακή,
συνδέστε ένα κοινό αναλογικό τηλέφωνο στη γραμμή και ελέγξτε εάν
υπάρχει τόνος κλήσης. Εάν δεν ακούσετε κανονικό ήχο κλήσης, η γραμμή
τηλεφώνου ενδέχεται να έχει ρυθμιστεί για ψηφιακά τηλέφωνα. Συνδέστε
τον εκτυπωτή σε αναλογική γραμμή τηλεφώνου και δοκιμάστε να στείλετε ή
να λάβετε φαξ.

•

Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου στην πρίζα και τον εκτυπωτή για να
βεβαιωθείτε ότι είναι καλά συνδεδεμένο.

•

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει σωστά τον εκτυπωτή στην πρίζα
τηλεφώνου. Χρησιμοποιήστε το καλώδιο τηλεφώνου που παρέχεται στη
συσκευασία του εκτυπωτή, συνδέστε το ένα άκρο στην πρίζα τηλεφώνου
και το άλλο άκρο στη θύρα 1-LINE στο πίσω μέρος του εκτυπωτή.

•

Η αποτυχία του ελέγχου μπορεί να οφείλεται σε άλλον εξοπλισμό που
χρησιμοποιεί την ίδια γραμμή τηλεφώνου με τον εκτυπωτή. Για να
διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε άλλον εξοπλισμό,
αποσυνδέστε όλες τις συσκευές από τη γραμμή τηλεφώνου και
επαναλάβετε τον έλεγχο.
◦

Εάν ο Έλεγχος κατάστασης γραμμής φαξ είναι επιτυχής με
αποσυνδεδεμένο τον υπόλοιπο εξοπλισμό, τότε το πρόβλημα
δημιουργείται από μία ή περισσότερες συσκευές του εξοπλισμού.
Προσπαθήστε να τις συνδέσετε μία-μία, δοκιμάζοντας κάθε φορά να
λάβετε φαξ έως ότου εντοπίσετε ποιος εξοπλισμός προκαλεί το
πρόβλημα.

◦

Εάν ο έλεγχος Έλεγχος κατάστασης γραμμής φαξ αποτύχει χωρίς
τον υπόλοιπο εξοπλισμό, συνδέστε τον εκτυπωτή σε μια γραμμή
τηλεφώνου που λειτουργεί και συνεχίστε την ανάγνωση των
πληροφοριών αντιμετώπισης προβλημάτων αυτής της ενότητας.

•

Εάν χρησιμοποιείτε διαχωριστή γραμμής, ενδέχεται να προκληθούν
προβλήματα στη λειτουργία φαξ. (Ο διαχωριστής γραμμής είναι ένα διπλό
καλώδιο που συνδέεται στην πρίζα τηλεφώνου.) ∆οκιμάστε να αφαιρέσετε
το διαχωριστή και να συνδέσετε τον εκτυπωτή απευθείας στην πρίζα
τηλεφώνου.

•

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το καλώδιο τηλεφώνου που συνοδεύει τον
εκτυπωτή. Εάν δεν χρησιμοποιήσετε το παρεχόμενο καλώδιο τηλεφώνου
για τη σύνδεση του εκτυπωτή στην πρίζα τηλεφώνου, μπορεί να μην είναι
δυνατή η αποστολή και λήψη φαξ. Μόλις συνδέσετε το καλώδιο τηλεφώνου
που συνοδεύει τον εκτυπωτή, επαναλάβετε τον έλεγχο φαξ.

Μόλις διορθώσετε το πρόβλημα, επαναλάβετε τον έλεγχο φαξ για να βεβαιωθείτε
ότι είναι επιτυχής κι ότι ο εκτυπωτής είναι έτοιμος για αποστολή και λήψη φαξ.

Επίλυση προβλημάτων φαξ

143

Εάν ο έλεγχος Fax Line Condition (Έλεγχος κατάστασης γραμμής φαξ)
συνεχίζει να αποτυγχάνει και αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λειτουργία φαξ,
επικοινωνήστε με την εταιρεία τηλεφωνίας και ζητήστε να ελέγξουν τη γραμμή του
τηλεφώνου.

Στην οθόνη εμφανίζεται συνέχεια το μήνυμα "Η σύνδεση τερματίστηκε"

Λύση: Χρησιμοποιείτε λάθος τύπο καλωδίου τηλεφώνου. Βεβαιωθείτε ότι
χρησιμοποιείτε το καλώδιο τηλεφώνου που συνοδεύει τον εκτυπωτή για να
συνδέσετε τον εκτυπωτή στη γραμμή τηλεφώνου. Εάν το καλώδιο που συνοδεύει
τον εκτυπωτή δεν είναι αρκετά μακρύ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν ζεύκτη
για να το επεκτείνετε. Μπορείτε να προμηθευτείτε ζεύκτη από καταστήματα με
ηλεκτρονικά είδη και εξαρτήματα τηλεφώνου. Θα χρειαστείτε επίσης ένα άλλο
καλώδιο τηλεφώνου, το οποίο μπορεί να είναι ένα τυπικό καλώδιο τηλεφώνου
που διαθέτετε στο σπίτι ή στο γραφείο σας.

Λύση: Μπορεί να είναι σε λειτουργία άλλος εξοπλισμός που χρησιμοποιεί την
ίδια γραμμή τηλεφώνου με τον εκτυπωτή. Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ανοιχτά τα
εσωτερικά τηλέφωνα (τηλέφωνα συνδεδεμένα στην ίδια γραμμή άλλα όχι με τον
εκτυπωτή) ή άλλες συσκευές. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε
τον εκτυπωτή για αποστολή και λήψη φαξ, εάν ένα άλλο τηλέφωνο στην ίδια
γραμμή είναι ανοιχτό ή εάν χρησιμοποιείτε μόντεμ τηλεφώνου του υπολογιστή για
αποστολή e-mail ή πρόσβαση στο Internet.

Ο εκτυπωτής παρουσιάζει προβλήματα αποστολής και λήψης φαξ

Λύση: Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος. Ελέγξτε την οθόνη
του εκτυπωτή. Εάν η οθόνη είναι κενή και η φωτεινή ένδειξη (κουμπί
τροφοδοσίας) δεν είναι αναμμένη, ο εκτυπωτής είναι απενεργοποιημένος.
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεμένο στον εκτυπωτή
και στην πρίζα. Πατήστε το (κουμπί τροφοδοσίας) για να ενεργοποιήσετε τον
εκτυπωτή.
Αφού ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή, η HP συνιστά να περιμένετε μερικά λεπτά
προτού στείλετε ή λάβετε φαξ. Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει φαξ
κατά τη διάρκεια της προετοιμασίας του μετά από ενεργοποίηση.

Λύση: Εάν έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία Fax to PC (Φαξ σε PC) ή Fax to
Mac (Φαξ σε Mac), μπορεί να μην είστε σε θέση να στέλνετε ή να λαμβάνετε φαξ
αν η μνήμη του φαξ είναι γεμάτη (περιορισμός από τη μνήμη του εκτυπωτή).

Λύση:
•

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιήσατε το τηλεφωνικό καλώδιο που
περιλαμβάνεται στη συσκευασία του εκτυπωτή για τη σύνδεση στην πρίζα
τηλεφώνου. Το ένα άκρο του καλωδίου πρέπει να είναι συνδεδεμένο στη

Κεφάλαιο 9

144

Επίλυση προβλημάτων

θύρα με την ένδειξη 1-LINE που βρίσκεται στο πίσω μέρος του εκτυπωτή
και το άλλο άκρο στην πρίζα τηλεφώνου, όπως φαίνεται στην εικόνα.

1

2

1 Πρίζα τηλεφώνου

2 Χρησιμοποιήστε το καλώδιο τηλεφώνου που περιέχεται στη συσκευασία του

εκτυπωτή, για να συνδέσετε τον εκτυπωτή στη θύρα "1-LINE"

Εάν το καλώδιο που συνοδεύει τον εκτυπωτή δεν είναι αρκετά μακρύ,
μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν ζεύκτη για να το επεκτείνετε. Μπορείτε
να προμηθευτείτε ζεύκτη από καταστήματα με ηλεκτρονικά είδη και
εξαρτήματα τηλεφώνου. Θα χρειαστείτε επίσης ένα άλλο καλώδιο
τηλεφώνου, το οποίο μπορεί να είναι ένα τυπικό καλώδιο τηλεφώνου που
διαθέτετε στο σπίτι ή στο γραφείο σας.

•

∆οκιμάστε να συνδέσετε μια συσκευή τηλεφώνου που λειτουργεί και ένα
καλώδιο τηλεφώνου στην πρίζα τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε για τον
εκτυπωτή και ελέγξτε εάν υπάρχει τόνος κλήσης. Εάν δεν ακούσετε τόνο
κλήσης, καλέστε την εταιρεία τηλεφωνίας για επισκευή.

•

Μπορεί να είναι σε λειτουργία άλλος εξοπλισμός που χρησιμοποιεί την ίδια
γραμμή τηλεφώνου με τον εκτυπωτή. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να
χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή για αποστολή και λήψη φαξ, εάν ένα άλλο
τηλέφωνο στην ίδια γραμμή είναι ανοιχτό ή εάν χρησιμοποιείτε μόντεμ
τηλεφώνου του υπολογιστή για αποστολή e-mail ή πρόσβαση στο Internet.

•

Ελέγξτε να δείτε μήπως μια άλλη διαδικασία έχει προκαλέσει σφάλμα. ∆είτε
εάν εμφανίζεται στην οθόνη ή στον υπολογιστή κάποιο μήνυμα σφάλματος
που να παρέχει πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα και τον τρόπο
επίλυσής του. Εάν υπάρχει σφάλμα, ο εκτυπωτής δεν θα μπορεί να στείλει
ή να λάβει φαξ μέχρι να διορθωθεί το σφάλμα.

Επίλυση προβλημάτων φαξ

145

•

Η σύνδεση της τηλεφωνικής γραμμής μπορεί να έχει θόρυβο. Οι
τηλεφωνικές γραμμές με χαμηλή ποιότητα ήχου (θόρυβο) μπορεί να
προκαλέσουν προβλήματα στην αποστολή και λήψη φαξ. Ελέγξτε την
ποιότητα ήχου της τηλεφωνικής γραμμής συνδέοντας μια τηλεφωνική
συσκευή στην επιτοίχια πρίζα τηλεφώνου και ακούγοντας εάν υπάρχει
στατικός ή άλλου είδους θόρυβος. Εάν ακούσετε παρεμβολές,
απενεργοποιήστε τη Λειτ. διόρθ. σφάλματος (ECM) και δοκιμάστε ξανά να
στείλετε ή να λάβετε φαξ. Για πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή της
λειτουργίας διόρθωσης σφάλματος (ECM), ανατρέξτε στην ενότητα
Αποστολή φαξ στη λειτουργία διόρθωσης σφάλματος. Εάν το πρόβλημα
παραμένει, επικοινωνήστε με την τηλεφωνική σας εταιρεία.

•

Εάν χρησιμοποιείτε υπηρεσία ψηφιακής συνδρομητικής γραμμής (DSL),
βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει φίλτρο DSL, διαφορετικά η λειτουργία φαξ
δεν θα είναι εφικτή. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Περίπτωση B:
Ρύθμιση του εκτυπωτή για DSL.

•

Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένος σε πρίζα ρυθμισμένη
για ψηφιακά τηλέφωνα. Για να ελέγξετε εάν η γραμμή του τηλεφώνου σας
είναι ψηφιακή, συνδέστε ένα κοινό αναλογικό τηλέφωνο στη γραμμή και
ελέγξτε εάν υπάρχει τόνος κλήσης. Εάν δεν ακούσετε κανονικό ήχο κλήσης,
η γραμμή τηλεφώνου ενδέχεται να έχει ρυθμιστεί για ψηφιακά τηλέφωνα.

•

Εάν χρησιμοποιείτε μετατροπέα/προσαρμογέα τερματικού αυτόματου
ιδιωτικού κέντρου (PBX) ή ψηφιακού δικτύου ενοποιημένων υπηρεσιών
(ISDN), βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στη σωστή θύρα
και ότι ο προσαρμογέας τερματικού έχει οριστεί στον σωστό τύπο διακόπτη
για τη δική σας χώρα/περιοχή, εάν είναι δυνατό. Για περισσότερες
πληροφορίες, δείτε Περίπτωση Γ: Ρύθμιση του εκτυπωτή με τηλεφωνικό
σύστημα PBX ή γραμμή ISDN.

Κεφάλαιο 9

146

Επίλυση προβλημάτων

•

Εάν ο εκτυπωτής μοιράζεται την ίδια γραμμή τηλεφώνου με μια υπηρεσία
DSL, το μόντεμ DSL μπορεί να μην είναι σωστά γειωμένο. Εάν το μόντεμ
DSL δεν είναι σωστά γειωμένο, μπορεί να προκαλέσει θόρυβο στη γραμμή
τηλεφώνου. Οι γραμμές τηλεφώνου με χαμηλή ποιότητα ήχου (θόρυβο)
μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα στη λειτουργία του φαξ. Μπορείτε να
ελέγξετε την ποιότητα ήχου της γραμμής τηλεφώνου συνδέοντας μια
συσκευή τηλεφώνου στην πρίζα και ακούγοντας εάν υπάρχουν παράσιτα ή
άλλος θόρυβος. Εάν ακούσετε παράσιτα, απενεργοποιήστε το μόντεμ DSL
και διακόψτε πλήρως την τροφοδοσία ρεύματος για τουλάχιστον 15 λεπτά.
Ενεργοποιήστε ξανά το μόντεμ DSL και ακούστε ξανά τον τόνο κλήσης.

Σημείωση Στο μέλλον ενδέχεται να ακούσετε ξανά παράσιτα στη
γραμμή τηλεφώνου. Εάν ο εκτυπωτής σταματήσει να στέλνει και να
λαμβάνει φαξ, επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία.

Εάν η γραμμή τηλεφώνου έχει ακόμα θόρυβο, επικοινωνήστε με την
εταιρεία τηλεφωνίας. Για πληροφορίες σχετικά με την απενεργοποίηση του
μόντεμ DSL, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών DSL για
υποστήριξη.

•

Εάν χρησιμοποιείτε διαχωριστή γραμμής, ενδέχεται να προκληθούν
προβλήματα στη λειτουργία φαξ. (Ο διαχωριστής γραμμής είναι ένα διπλό
καλώδιο που συνδέεται στην πρίζα τηλεφώνου.) ∆οκιμάστε να αφαιρέσετε
το διαχωριστή και να συνδέσετε τον εκτυπωτή απευθείας στην πρίζα
τηλεφώνου.

Ο εκτυπωτής αντιμετωπίζει προβλήματα κατά τη μη αυτόματη αποστολή φαξ

Λύση:

Σημείωση Αυτή η πιθανή λύση ισχύει μόνο για τις χώρες/περιοχές με το
καλώδιο 2 συρμάτων στη συσκευασία του εκτυπωτή, συμπεριλαμβανομένων
των: Αργεντινή, Αυστραλία, Βραζιλία, Καναδάς, Χιλή, Κίνα, Κολομβία,
Ελλάδα, Ινδία, Ινδονησία, Ιρλανδία, Ιαπωνία, Κορέα, Λατινική Αμερική,
Μαλαισία, Μεξικό, Φιλιππίνες, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρωσία, Σαουδική
Αραβία, Σιγκαπούρη, Ισπανία, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, ΗΠΑ, Βενεζουέλα και
Βιετνάμ.

•

Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο που χρησιμοποιείτε για την έναρξη της κλήσης
φαξ είναι απευθείας συνδεδεμένο με τον εκτυπωτή. Για να στείλετε φαξ με

Επίλυση προβλημάτων φαξ

147

μη αυτόματο τρόπο, το τηλέφωνο πρέπει να είναι απευθείας συνδεδεμένο
στη θύρα με την ένδειξη 2-EXT του εκτυπωτή, όπως φαίνεται στην εικόνα.

3

2

1

1 Πρίζα τηλεφώνου

2 Χρησιμοποιήστε το καλώδιο τηλεφώνου που περιέχεται στη συσκευασία του

εκτυπωτή, για να συνδέσετε τον εκτυπωτή στη θύρα "1-LINE"

3 Τηλέφωνο

•

Εάν στέλνετε ένα φαξ μη αυτόματα από τηλέφωνο απευθείας συνδεδεμένο
στον εκτυπωτή, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το πληκτρολόγιο του
τηλεφώνου για να στείλετε το φαξ. ∆εν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το
πληκτρολόγιο στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή.

Σημείωση Εάν χρησιμοποιείτε σειριακό τηλεφωνικό σύστημα,
συνδέστε το τηλέφωνο απευθείας πάνω από το καλώδιο εκτυπωτή με το
βύσμα για τον τοίχο.

Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να στείλει φαξ, αλλά μπορεί να λάβει

Λύση:
•

Εάν δεν χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία διακριτών ήχων κλήσης, βεβαιωθείτε
ότι η ρύθμιση ∆ιακριτός κτύπος στον εκτυπωτή έχει οριστεί στη ρύθμιση
Όλοι οι κτύποι. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Αλλαγή απάντησης
σε συνδυασμό κτύπων για διακριτό ήχο κλήσης.

•

Εάν η ρύθμιση Αυτόματη απάντηση έχει οριστεί σε Απενεργοποί-ηση,
πρέπει να λάβετε το φαξ μη αυτόματα. ∆ιαφορετικά, ο εκτυπωτής δεν θα
μπορεί να λάβει το φαξ. Για πληροφορίες σχετικά με τη μη αυτόματη λήψη
φαξ, δείτε Μη αυτόματη λήψη φαξ.

Κεφάλαιο 9

148

Επίλυση προβλημάτων

•

Εάν έχετε υπηρεσία φωνητικού ταχυδρομείου στον ίδιο αριθμό τηλεφώνου
που χρησιμοποιείτε για κλήσεις φαξ, θα πρέπει να λαμβάνετε τα φαξ με μη
αυτόματο τρόπο. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να είστε διαθέσιμοι να απαντάτε
οι ίδιοι στις κλήσεις εισερχόμενων φαξ. Για πληροφορίες σχετικά με τη
ρύθμιση του εκτυπωτή εάν διαθέτετε υπηρεσία φωνητικού ταχυδρομείου,
δείτε Περίπτωση ΣΤ: Κοινή γραμμή τηλεφώνου/φαξ με φωνητικό
ταχυδρομείο. Για πληροφορίες σχετικά με τη μη αυτόματη λήψη φαξ, δείτε
Μη αυτόματη λήψη φαξ.

•

Εάν έχετε μόντεμ τηλεφώνου στον υπολογιστή σας στην ίδια γραμμή
τηλεφώνου με τον εκτυπωτή, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του μόντεμ δεν
έχει ρυθμιστεί να λαμβάνει φαξ αυτόματα. Τα μόντεμ που έχουν ρυθμιστεί
να λαμβάνουν φαξ αυτόματα καταβάλλουν τη γραμμή τηλεφώνου για να
λάβουν όλα τα εισερχόμενα φαξ, γεγονός που εμποδίζει τον εκτυπωτή να
λάβει κλήσεις φαξ.

•

Εάν έχετε τηλεφωνητή στην ίδια τηλεφωνική γραμμή με τον εκτυπωτή,
μπορεί να αντιμετωπίσετε ένα από τα παρακάτω προβλήματα:
◦

Ο τηλεφωνητής μπορεί να μην είναι σωστά ρυθμισμένος για τον
εκτυπωτή.

◦

Το εξερχόμενο μήνυμα μπορεί να είναι πολύ μεγάλο ή πολύ δυνατό
και να μην επιτρέπει στον εκτυπωτή να εντοπίσει τους τόνους φαξ,
προκαλώντας την αποσύνδεση της καλούσας συσκευής φαξ.

◦

Ο τηλεφωνητής μπορεί να μην έχει αρκετό κενό μετά το εξερχόμενο
μήνυμα ώστε να επιτρέψει στον εκτυπωτή να εντοπίσει τους τόνους
φαξ. Το πρόβλημα αυτό είναι πολύ συνηθισμένο σε ψηφιακούς
τηλεφωνητές.

Οι παρακάτω ενέργειες μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση αυτών των
προβλημάτων:
◦

Εάν έχετε συνδεδεμένο τηλεφωνητή στην ίδια γραμμή τηλεφώνου για
τις κλήσεις φαξ, δοκιμάστε να συνδέσετε τον τηλεφωνητή απευθείας
στον εκτυπωτή, όπως περιγράφεται στην ενότητα Περίπτωση Θ:
Κοινή γραμμή τηλεφώνου/φαξ με τηλεφωνητή.

◦

Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής έχει ρυθμιστεί να λαμβάνει φαξ
αυτόματα. Για πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση του εκτυπωτή ώστε
να λαμβάνει φαξ αυτόματα, δείτε Λήψη φαξ.

◦

Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Αριθμός κτύπων πριν την απάντ. έχει
οριστεί σε μεγαλύτερο αριθμό κτύπων από τον αριθμό που έχει
ρυθμιστεί για τον τηλεφωνητή. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε
Ορισμός αριθμού κτύπων πριν την απάντηση.

Επίλυση προβλημάτων φαξ

149

◦

Αποσυνδέστε τον τηλεφωνητή και δοκιμάστε να λάβετε ένα φαξ. Αν η
λήψη είναι επιτυχής χωρίς αυτόν, το πρόβλημα μπορεί να το προκαλεί
ο τηλεφωνητής.

◦

Επανασυνδέστε τον τηλεφωνητή και εγγράψτε ξανά το εξερχόμενο
μήνυμά σας. Εγγράψτε ένα μήνυμα διάρκειας 10 δευτερολέπτων
περίπου. Προφέρετε το μήνυμα αργά και σε χαμηλή ένταση. Αφήστε
τουλάχιστον 5 δευτερόλεπτα κενό στο τέλος του φωνητικού
μηνύματος. Φροντίστε να μην υπάρχει θόρυβος στο περιβάλλον κατά
τη διάρκεια του κενού. ∆οκιμάστε ξανά να λάβετε φαξ.

Σημείωση Ορισμένοι ψηφιακοί τηλεφωνητές μπορεί να μην
διατηρήσουν το ηχογραφημένο κενό στο τέλος του εξερχόμενου
μηνύματος. Αναπαράγετε το μήνυμα για να το ελέγξετε.

•

Εάν ο εκτυπωτής χρησιμοποιεί την ίδια γραμμή τηλεφώνου με άλλους
τύπους τηλεφωνικού εξοπλισμού, όπως έναν τηλεφωνητή, ένα μόντεμ
τηλεφώνου σε υπολογιστή ή ένα τηλεφωνικό πολύπριζο, η στάθμη σήματος
φαξ μπορεί να είναι μειωμένη. Η στάθμη σήματος μπορεί επίσης να μειωθεί,
εάν χρησιμοποιείτε ένα διαχωριστή ή συνδέετε επιπρόσθετα καλώδια για να
επεκτείνετε το μήκος του τηλεφώνου σας. Η μειωμένη στάθμη σημάτων
μπορεί να προκαλέσει προβλήματα κατά τη λήψη φαξ.
Για να διαπιστώσετε εάν άλλος εξοπλισμός προκαλεί πρόβλημα,
αποσυνδέστε τα πάντα εκτός από τον εκτυπωτή από την τηλεφωνική
γραμμή και δοκιμάστε τη λήψη φαξ. Εάν μπορείτε να λάβετε φαξ με επιτυχία
χωρίς τον άλλο εξοπλισμό, σημαίνει ότι μία ή περισσότερες συσκευές
προκαλούν τα προβλήματα. Προσπαθήστε να τις συνδέσετε μία μία
δοκιμάζοντας κάθε φορά να λάβετε φαξ έως ότου εντοπίσετε ποιος
εξοπλισμός προκαλεί το πρόβλημα.

•

Εάν έχετε ειδικό συνδυασμό κτύπων για τον αριθμό του φαξ (με τη χρήση
υπηρεσίας διακριτών ήχων κλήσης μέσω της τηλεφωνικής σας εταιρίας),
βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία ∆ιακριτός κτύπος του εκτυπωτή είναι ανάλογα
διαμορφωμένη. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Αλλαγή απάντησης σε
συνδυασμό κτύπων για διακριτό ήχο κλήσης.

Κεφάλαιο 9

150

Επίλυση προβλημάτων

Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να στείλει φαξ, αλλά μπορεί να λάβει

Λύση:
•

Ο εκτυπωτής μπορεί να καλεί πολύ γρήγορα ή πολύ αργά. Μπορεί να
χρειάζεται να εισαγάγετε μερικές παύσεις στην ακολουθία αριθμών. Για
παράδειγμα, αν χρειάζεται να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια εξωτερική
γραμμή πριν καλέσετε τον αριθμό τηλεφώνου, εισαγάγετε μια παύση μετά
τον αριθμό πρόσβασης. Εάν ο αριθμός σας είναι 95555555 και το 9 παρέχει
πρόσβαση σε εξωτερική γραμμή, μπορείτε να εισαγάγετε παύσεις ως εξής:
9-555-5555. Για να εισαγάγετε μια παύση στον αριθμό φαξ που
πληκτρολογείτε, αγγίξτε επανειλημμένα το κουμπί ∆ιάστημα (#) μέχρι να
εμφανιστεί μια παύλα (-) στην οθόνη.
Μπορείτε επίσης να στείλετε το φαξ χρησιμοποιώντας την παρακολούθηση
κλήσης. Έτσι μπορείτε να ακούτε τη γραμμή τηλεφώνου καθώς καλείτε.
Μπορείτε να ορίσετε το βήμα της κλήσης σας και να αποκρίνεστε σε
μηνύματα καθώς πραγματοποιείτε κλήση. Για περισσότερες πληροφορίες,
δείτε Αποστολή φαξ με τη λειτουργία παρακολούθησης κλήσης.

•

Ο αριθμός που καλέσατε για την αποστολή του φαξ δεν είναι στη σωστή
μορφή ή η συσκευή λήψης φαξ έχει πρόβλημα. Για να βεβαιωθείτε,
δοκιμάστε να καλέσετε τον αριθμό φαξ από μια συσκευή τηλεφώνου και να
ακούσετε τους τόνους φαξ. Εάν δεν ακούτε τόνους φαξ, η συσκευή λήψης
φαξ μπορεί να είναι απενεργοποιημένη ή να μην είναι συνδεδεμένη ή η
υπηρεσία φωνητικού ταχυδρομείου μπορεί να παρεμβάλλεται στη γραμμή
τηλεφώνου του παραλήπτη. Ζητήστε από τον παραλήπτη να ελέγξει τη
συσκευή λήψης φαξ για τυχόν προβλήματα.

Επίλυση προβλημάτων φαξ

151

Στον τηλεφωνητή καταγράφονται τόνοι φαξ

Λύση:
•

Εάν έχετε συνδεδεμένο τηλεφωνητή στην ίδια γραμμή τηλεφώνου για τις
κλήσεις φαξ, δοκιμάστε να συνδέσετε τον τηλεφωνητή απευθείας στον
εκτυπωτή, όπως περιγράφεται στην ενότητα Περίπτωση Θ: Κοινή γραμμή
τηλεφώνου/φαξ με τηλεφωνητή. Εάν δεν συνδέσετε τον τηλεφωνητή όπως
συνιστάται, οι τόνοι φαξ μπορεί να καταγραφούν στον τηλεφωνητή.

•

Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής έχει ρυθμιστεί να λαμβάνει φαξ αυτόματα και
ότι η ρύθμιση Αριθμός κτύπων πριν την απάντ. είναι σωστή. Ο αριθμός
κτύπων πριν την απάντηση για τον εκτυπωτή θα πρέπει να είναι
μεγαλύτερος από τον αριθμό κτύπων πριν την απάντηση για τον αυτόματο
τηλεφωνητή. Εάν για τον τηλεφωνητή και τον εκτυπωτή έχει οριστεί ο ίδιος
αριθμός κτύπων πριν την απάντηση και οι δύο συσκευές θα απαντούν στην
κλήση και οι τόνοι φαξ θα καταγραφούν στον τηλεφωνητή.

•

Ρυθμίστε τον τηλεφωνητή σας σε μικρό αριθμό κτύπων και τον εκτυπωτή να
απαντά στον μέγιστο αριθμό κτύπων που υποστηρίζεται από τη συσκευή
σας. (Ο μέγιστος αριθμός κτύπων διαφέρει ανάλογα με τη χώρα/περιοχή).
Με αυτή τη ρύθμιση, ο τηλεφωνητής θα απαντά στην κλήση και ο
εκτυπωτής θα παρακολουθεί τη γραμμή. Εάν ο εκτυπωτής ανιχνεύσει
τόνους φαξ, θα λάβει το φαξ. Εάν η κλήση είναι φωνητική κλήση, ο
αυτόματος τηλεφωνητής θα καταγράψει το εισερχόμενο μήνυμα. Για
περισσότερες πληροφορίες, δείτε Ορισμός αριθμού κτύπων πριν την
απάντηση.

Το καλώδιο τηλεφώνου που συνοδεύει τον εκτυπωτή δεν είναι αρκετά μακρύ

Λύση: Εάν το καλώδιο που συνοδεύει τον εκτυπωτή δεν είναι αρκετά μακρύ,
μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν ζεύκτη για να το επεκτείνετε. Μπορείτε να
προμηθευτείτε ζεύκτη από καταστήματα με ηλεκτρονικά είδη και εξαρτήματα
τηλεφώνου. Θα χρειαστείτε επίσης ένα άλλο καλώδιο τηλεφώνου, το οποίο
μπορεί να είναι ένα τυπικό καλώδιο τηλεφώνου που διαθέτετε στο σπίτι ή στο
γραφείο σας.

Συμβουλή Εάν με τον εκτυπωτή παρέχεται και ένας προσαρμογέας
καλωδίου τηλεφώνου 2 συρμάτων, μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε με ένα
καλώδιο τηλεφώνου 4 συρμάτων για να το προεκτείνετε. Για πληροφορίες
σχετικά με τη χρήση του προσαρμογέα καλωδίου τηλεφώνου 2 συρμάτων,
δείτε την τεκμηρίωση που τον συνοδεύει.

Για να προεκτείνετε το καλώδιο τηλεφώνου
1.

Χρησιμοποιήστε το καλώδιο τηλεφώνου που παρέχεται στη συσκευασία του
εκτυπωτή, συνδέστε το ένα άκρο στο ζεύκτη και το άλλο άκρο στη θύρα 1-
LINE στο πίσω μέρος του εκτυπωτή.

2.

Συνδέστε ένα άλλο καλώδιο τηλεφώνου στην ανοικτή θύρα στο ζεύκτη και
στην πρίζα τηλεφώνου.

Κεφάλαιο 9

152

Επίλυση προβλημάτων