Λήψη ηλεκτρονικής βοήθειας
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υποστήριξη και την εγγύηση,
επισκεφτείτε την τοποθεσία της HP στο web στη διεύθυνση www.hp.com/go/
customercare. Η τοποθεσία αυτή παρέχει πληροφορίες και εφαρμογές που μπορούν
να σας βοηθήσουν να διορθώσετε πολλά συνήθη προβλήματα εκτυπωτή. Εάν σας
ζητηθεί, επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή
Επικοινωνία με την HP για πληροφορίες σχετικά με την κλήση τεχνικής υποστήριξης.
Αυτή η τοποθεσία web προσφέρει επίσης τεχνική υποστήριξη, προγράμματα
οδήγησης, πληροφορίες παραγγελίας και άλλες επιλογές όπως:
•
Πρόσβαση σε online σελίδες υποστήριξης.
•
Αποστολή μηνύματος e-mail στην HP για να λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις
σας.
•
Επικοινωνία με τεχνικό της HP μέσω online συνομιλίας.
•
Έλεγχος για ενημερώσεις λογισμικού HP.
Μπορείτε επίσης να λάβετε υποστήριξη από το λογισμικό HP για Windows ή Mac OS
X, το οποίο παρέχει εύκολες λύσεις, βήμα προς βήμα, για συνήθη προβλήματα
εκτύπωσης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Εργαλεία διαχείρισης εκτυπωτή.
Οι επιλογές υποστήριξης και η διαθεσιμότητα διαφέρουν ανάλογα με τον εκτυπωτή, τη
χώρα/περιοχή και τη γλώσσα.