Contenido
1
Primeros pasos
Accesibilidad.............................................................................................................................10
Ecología....................................................................................................................................11
Conocimiento de las piezas de la impresora............................................................................12
Vista frontal.........................................................................................................................12
Área de suministros de impresión......................................................................................13
Vista posterior.....................................................................................................................13
Uso del panel de control de la impresora.................................................................................14
Resumen de los botones y los indicadores luminosos.......................................................14
HP Officejet Pro 8600...................................................................................................14
HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium.....................................15
Iconos de la pantalla del panel de control..........................................................................16
Cambio de los ajustes de la impresora..............................................................................18
Seleccione el modo......................................................................................................18
Cambio de los ajustes de la impresora........................................................................19
Cómo encontrar el número de modelo de la impresora...........................................................19
Selección de sustratos de impresión........................................................................................19
Selección de papeles para impresión y copia....................................................................20
Papel recomendado para impresión fotográfica.................................................................21
Sugerencias para elegir el papel........................................................................................22
Carga de un original en el cristal del escáner..........................................................................23
Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD)..............................24
Carga de soportes....................................................................................................................25
Carga de medios de tamaño estándar...............................................................................25
Carga de sobres.................................................................................................................26
Carga de tarjetas y papel fotográfico..................................................................................27
Carga de medios de impresión de tamaño personalizado.................................................28
Introducir el dispositivo de memoria.........................................................................................29
Instalación de los accesorios....................................................................................................30
Instale el accesorio (duplexor) de impresión automática a doble cara...............................30
Instalación de la bandeja 2.................................................................................................31
Configuración de bandejas.................................................................................................33
Active los accesorios del controlador de la impresora.......................................................34
Para activar accesorios (Windows)..............................................................................34
Para activar accesorios en (Mac OS X)........................................................................35
Mantenimiento de la impresora................................................................................................35
Limpieza del cristal del escáner.........................................................................................35
Limpie el exterior ...............................................................................................................36
Limpiar el alimentador automático de documentos............................................................36
Actualizar la impresora.............................................................................................................37
Apagado de la impresora.........................................................................................................38
1
2
Impresión
Imprimir documentos................................................................................................................39
Imprimir documentos (Windows)........................................................................................40
Imprimir documentos (Mac OS X)......................................................................................40
Impresión de prospectos..........................................................................................................40
Imprimir prospectos (Windows)..........................................................................................41
Imprimir prospectos (Mac OS X)........................................................................................41
Impresión de sobres.................................................................................................................42
Impresión en sobres (Windows).........................................................................................42
Impresión en sobres (Mac OS X).......................................................................................43
Imprimir fotografías...................................................................................................................43
Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Windows)..............................................................43
Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Mac OS X)............................................................44
Imprimir fotografías de un dispositivo de memoria ............................................................45
Impresión en papeles especiales y de tamaño personalizado.................................................45
Imprimir en papel especial o de tamaño personalizado (Mac OS X).................................46
Configurar los tamaños personalizados (Mac OS X).........................................................46
Imprimir documentos sin bordes..............................................................................................47
Imprimir documentos sin bordes (Windows).......................................................................47
Imprimir documentos sin bordes (Mac OS X).....................................................................48
HP ePrint..................................................................................................................................48
Impresión en ambos lados (a doble cara)................................................................................49
3
Escaneo
Escaneo de un original.............................................................................................................51
Escanear a un equipo.........................................................................................................52
Escanear a una tarjeta de memoria...................................................................................53
Escanear con Webscan............................................................................................................53
Escaneo de documentos como texto editable..........................................................................54
Para escanear documentos como texto editable...............................................................54
Pautas para escanear documentos como texto editable....................................................55
4
HP Digital Solutions
¿Qué es HP Digital Solutions?.................................................................................................57
Archivado digital directo HP...............................................................................................57
Fax digital HP.....................................................................................................................57
Requisitos.................................................................................................................................58
Configurar HP Digital Solutions................................................................................................59
Configurar Archivado digital directo HP..............................................................................59
Configurar Escanear a la carpeta de red......................................................................59
Configurar Escan. correo elec......................................................................................61
Configurar Fax digital HP...................................................................................................63
Usar HP Digital Solutions.........................................................................................................64
Usar Escanear a carpeta de red de HP..............................................................................64
Usar Escan. correo elec.....................................................................................................64
Usar fax digital HP..............................................................................................................65
5
Copias
Copia de documentos...............................................................................................................66
Cambio de los ajustes de copia................................................................................................66
2
6
Fax
Envío de un fax.........................................................................................................................68
Enviar un fax estándar........................................................................................................68
Enviar un fax estándar desde el equipo.............................................................................69
Envío de un fax manualmente desde un teléfono..............................................................70
Envío de un fax mediante control de llamadas...................................................................71
Enviar un fax desde la memoria.........................................................................................72
Programación de un fax para enviarlo más tarde...............................................................72
Enviar un fax a varios destinatarios....................................................................................73
Envío de un fax en modo de corrección de errores............................................................73
Recepción de un fax.................................................................................................................74
Recepción manual de un fax..............................................................................................74
Configurar fax de respaldo.................................................................................................75
Reimpresión de faxes recibidos desde la memoria............................................................76
Sondeo para recibir un fax.................................................................................................76
Reenvío de faxes a otro número........................................................................................77
Establecimiento del tamaño de papel para los faxes recibidos..........................................78
Establecimiento de reducción automática para faxes entrantes........................................78
Bloqueo de números de fax no deseados..........................................................................78
Agregue números a la lista de números de fax no deseados......................................79
Cómo quitar números de la lista de números de fax no deseados..............................79
Imprimir informe de números de fax no deseados.......................................................80
Reciba faxes en su equipo mediante HP Digital Fax (Fax a PC y Fax a Mac)..................80
Requisitos de Fax a PC y Fax a Mac...........................................................................80
Activar Fax a PC y Fax a Mac......................................................................................81
Modificar la configuración Fax a PC o Fax a Mac........................................................81
Configuración de entradas de marcación rápida......................................................................82
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida..............................................................82
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida de grupo..............................................83
Eliminación de entradas de llamada rápida........................................................................84
Imprimir una lista de entradas de llamada rápida...............................................................84
Cambio de la configuración de fax...........................................................................................84
Configuración de la cabecera de fax..................................................................................85
Definición del modo de respuesta (respuesta automática)................................................85
Establecimiento del número de timbres antes de contestar...............................................85
Cambio del patrón de timbre de respuesta por un timbre especial....................................86
Configuración del tipo de marcación..................................................................................87
Configuración de las opciones de rellamada......................................................................87
Establecimiento de la velocidad de fax..............................................................................88
Ajuste el volumen de sonido del fax...................................................................................88
Fax y servicios telefónicos digitales.........................................................................................89
Fax sobre protocolo de Internet................................................................................................89
Uso de informes........................................................................................................................90
Impresión de informes de confirmación del fax..................................................................90
Impresión de informes de error de fax................................................................................91
Impresión y visualización del registro de faxes..................................................................92
Borre el registro del fax......................................................................................................92
Imprimir los detalles de la última transacción de fax..........................................................92
Imprimir un informe de ID de llamada................................................................................92
Ver el historial de llamadas................................................................................................92
Contenido
3
7
Web Services
¿Que es Web Services?...........................................................................................................94
HP ePrint............................................................................................................................94
Aplicaciones de la impresora..............................................................................................94
Configuración de Web Services...............................................................................................95
Configurar Web Services utilizando el software de la impresora HP.................................95
Configure Web Services utilizando el panel de control de la impresora............................96
Configurar Web Services mediante el servidor Web incorporado......................................96
Utilizar Web Services................................................................................................................96
HP ePrint............................................................................................................................96
Imprimir con HP ePrint..................................................................................................97
Buscar la dirección de correo electrónico de la impresora...........................................97
Desactivar HP ePrint....................................................................................................97
Aplicaciones de la impresora..............................................................................................98
Uso de aplicaciones de la impresora............................................................................98
Administración de aplicaciones de la impresora..........................................................98
Desactivación de aplicaciones de la impresora............................................................98
Eliminar Web Services..............................................................................................................98
8
Trabajo con cartuchos de tinta
Información sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresión..................................................99
Compruebe los niveles de tinta estimados.............................................................................100
Impresión solamente con tinta negra o de color.....................................................................100
Sustitución de los cartuchos de tinta......................................................................................101
Almacenar los suministros de impresión................................................................................103
Recopilación de la información de uso...................................................................................103
9
Solución de problemas
asistencia de HP.....................................................................................................................105
Asistencia técnica por medios electrónicos......................................................................106
Asistencia telefónica de HP..............................................................................................106
Antes de llamar...........................................................................................................107
Periodo de asistencia telefónica.................................................................................107
Números de asistencia telefónica...............................................................................107
Después del periodo de asistencia telefónica ...........................................................108
Consejos y recursos generales de solución de problemas....................................................109
Solución de problemas de impresora.....................................................................................109
La impresora se apaga inesperadamente........................................................................110
La alineación no funciona.................................................................................................110
La impresora no está respondiendo (no se imprime nada)..............................................110
La impresora imprime lentamente....................................................................................111
La impresora está emitiendo ruidos inesperados.............................................................112
Páginas en blanco o parcialmente impresas....................................................................113
Algo falta en la página o no está correcto........................................................................113
La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta......................................................114
Solución de problemas de calidad de impresión....................................................................115
Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel......................................119
4
Solución de problemas de copia............................................................................................121
No salió ninguna copia.....................................................................................................121
Las copias están en blanco..............................................................................................122
Hay documentos que faltan o de color tenue...................................................................122
El tamaño se ha reducido.................................................................................................122
La calidad de copia es deficiente ....................................................................................123
Los defectos de la copia son evidentes............................................................................123
La impresora imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel..........................124
El papel no coincide.........................................................................................................124
Solución de problemas de escaneo.......................................................................................124
El escáner no ha realizado ninguna acción......................................................................125
El escaneo tarda demasiado en realizarse......................................................................125
Una parte del documento no se escaneó o falta texto.....................................................126
El texto no se puede editar...............................................................................................126
Aparición de mensajes de error........................................................................................127
La calidad de la imagen escaneada es deficiente............................................................127
Los defectos del escaneo son evidentes..........................................................................129
Solución de problemas de fax................................................................................................129
La prueba de fax falló.......................................................................................................130
Solucionar problemas mediante el uso de Web Services y sitios Web de HP.......................144
Solucionar problemas mediante el uso de Web Services................................................144
Solucionar problemas mediante el uso de los sitios web de HP......................................145
Resolver problemas de HP Digital Solutions..........................................................................146
Solución de problemas de Archivado digital directo HP...................................................146
Problemas frecuentes.................................................................................................146
No se pudo escanear a la carpeta de red..................................................................147
No se puede escanear a correo electrónico...............................................................148
El cuadro de diálogo de uso compartido es distinto luego de configurar
Archivado digital directo HP (Windows).....................................................................148
Solución de problemas de Fax digital HP.........................................................................149
Solucionar problemas de dispositivos de memoria................................................................150
La impresora no puede leer el dispositivo de memoria....................................................150
La impresora no puede leer fotos en el dispositivo de memoria......................................151
Solución de problemas de red por cable (Ethernet)...............................................................151
Solución de problemas de red generales.........................................................................151
Contenido
5
Solucionar problemas inalámbricos........................................................................................152
Soluciones básicas de problemas con la conexión inalámbrica.......................................152
Paso 1 - Asegúrese de que el indicador luminosos de la conexión inalámbrica
(802.11) está encendido.............................................................................................152
Paso 2 - Reiniciar los componentes de la red inalámbrica.........................................153
Paso 3 - ejecute la impresión de una prueba de red inalámbrica..............................153
Soluciones avanzadas de problemas con la conexión inalámbrica.................................153
Paso 1: Asegúrese de que el equipo está conectado a la red...................................153
Paso 2: Asegúrese de que la impresora está conectada a la red..............................155
Paso 3: Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicación....................156
Paso 4: Asegúrese de que la impresora está en línea y preparada...........................156
Paso 5: Asegúrese de que la versión inalámbrica de la impresora se ha
establecido como controlador de impresora predeterminado (sólo en Windows)......157
Paso 6: Asegúrese de que la computadora no esté conectada a la red a través
de una red privada virtual (VPN)................................................................................158
Después de resolver los problemas.................................................................................158
Configurar el software de firewall para que funcione con la impresora..................................158
Solución de problemas de administración de la impresora....................................................160
El servidor Web incorporado no se puede abrir...............................................................160
Solución de problemas en la instalación................................................................................161
Sugerencias para la instalación de hardware...................................................................161
Sugerencias para la instalación de software HP..............................................................162
Solución de problemas de red..........................................................................................162
Cómo leer el informe de estado de la impresora....................................................................164
Mantenimiento del cabezal de impresión...............................................................................165
Limpie los cabezales de impresión...................................................................................165
Alinee los cabezales de impresión...................................................................................166
Vuelva a instalar el cabezal de impresión........................................................................167
Comprensión de la página de configuración de red...............................................................169
Eliminar atascos.....................................................................................................................171
Cómo eliminar atascos de papel......................................................................................171
Evitar atascos de papel....................................................................................................174
A
Información técnica
Información de garantías........................................................................................................176
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard......................................................177
Información de la garantía de los cartuchos de tinta........................................................178
6
Especificaciones de la impresora...........................................................................................179
Especificaciones físicas....................................................................................................179
Características y capacidades del producto.....................................................................179
Especificaciones del procesador y de la memoria...........................................................180
Requisitos del sistema......................................................................................................180
Especificaciones del protocolo de red..............................................................................181
Especificaciones del servidor web incorporado................................................................181
Especificaciones del material...........................................................................................182
Comprensión de las especificaciones de los sustratos admitidos..............................182
Configuración de márgenes mínimos.........................................................................186
Pautas para imprimir en ambas caras de una página................................................186
Especificaciones de impresión.........................................................................................187
Especificaciones de copia................................................................................................187
Especificaciones del fax...................................................................................................187
Especificaciones de escaneo...........................................................................................188
Especificaciones de Web Services y del sitio Web de HP...............................................188
Especificaciones de Web Services.............................................................................188
Especificaciones del sitio web de HP.........................................................................189
Especificaciones medioambientales.................................................................................189
Especificaciones eléctricas...............................................................................................189
Especificaciones de emisiones acústicas.........................................................................189
Especificaciones del dispositivo de memoria...................................................................189
Especificaciones de las tarjetas de memoria.............................................................190
Unidades flash USB...................................................................................................190
Información regulatoria...........................................................................................................191
Declaración de la FCC.....................................................................................................192
Aviso para usuarios de Corea..........................................................................................192
VCCI (Class B) declaración de cumplimiento para usuarios en Japón............................193
Aviso para el usuario de Japón acerca del cable de alimentación...................................193
Declaración de emisiones de ruido para Alemania..........................................................193
Aviso Normativo para la Unión Europea..........................................................................193
Estado del indicador LED.................................................................................................194
Carcasa brillante para los dispositivos periféricos en Alemania.......................................194
Aviso a los usuarios de la red telefónica estadounidense: requisitos de la FCC.............195
Aviso para los usuarios de la red telefónica canadiense..................................................196
Aviso para los usuarios de la red telefónica alemana......................................................196
Declaración de fax por cable para Australia.....................................................................196
Información regulatoria para productos inalámbricos.......................................................197
Exposición a radiación de radiofrecuencia.................................................................197
Aviso para los usuarios de Brasil...............................................................................197
Aviso para los usuarios de Canadá............................................................................197
Aviso para los usuarios de Taiwán.............................................................................197
Número de modelo normativo..........................................................................................198
Contenido
7
Programa de administración medioambiental de productos..................................................199
Uso del papel....................................................................................................................199
Plástico.............................................................................................................................199
Especificaciones de seguridad de los materiales.............................................................199
Programa de reciclaje.......................................................................................................199
Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet..........................................................199
Eliminación de equipos para desecho por parte de los usuarios domésticos de la
Unión Europea..................................................................................................................200
Consumo de energía........................................................................................................201
Sustancias químicas.........................................................................................................201
Información de la batería..................................................................................................201
Desecho de baterías en Taiwan.................................................................................201
Atención usuarios de California..................................................................................201
Aviso de RoHS (Sólo para China)....................................................................................202
Avisos RoHS (sólo para Ucrania).....................................................................................202
Otras licencias........................................................................................................................203
B
Suministros y accesorios HP
Pedir suministros de impresión en línea.................................................................................212
Suministros.............................................................................................................................212
Cartuchos de tinta y cabezales de impresión...................................................................212
Sustratos HP.....................................................................................................................213
C
Configuración de fax adicional
Configuración de envío y recepción de faxes (sistemas telefónicos en paralelo)..................214
Selección de la configuración de fax adecuada para su hogar u oficina..........................215
Caso A: Línea de fax independiente (no se reciben llamadas de voz)............................218
Caso B: Configuración de la impresora con DSL.............................................................218
Caso C: Configuración de la impresora con un sistema telefónico PBX o una línea
RDSI.................................................................................................................................220
Caso D: Fax con servicio de timbre especial en la misma línea......................................221
Caso E: Línea compartida de voz/fax...............................................................................222
Caso F: Línea compartida de voz/fax con correo de voz.................................................223
Caso G: Línea de fax compartida con módem de equipo (no se reciben llamadas de
voz)...................................................................................................................................224
Configuración de la impresora con un módem de acceso telefónico.........................225
Configuración de la impresora con un módem DSL/ADSL de equipo........................226
Caso H: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo..........................................227
Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo................227
Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo...............................230
Caso I: Línea compartida de voz/fax con contestador automático...................................231
Caso J: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo y contestador automático. 233
Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y
contestador automático..............................................................................................233
Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo y contestador
automático..................................................................................................................235
Caso K: Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y
correo de voz....................................................................................................................236
Configuración de fax de tipo serie..........................................................................................238
Comprobación de la configuración de fax..............................................................................239
8
D
Configuración de red
Cambio de la configuración básica de red.............................................................................240
Visualización e impresión de la configuración de red.......................................................240
Activación y desactivación de la radio inalámbrica..........................................................240
Cambio de la configuración de red avanzada........................................................................240
Configuración de velocidad del enlace.............................................................................241
Ver los valores IP..............................................................................................................241
Cambio de los valores de IP.............................................................................................241
Configure los ajustes del cortafuegos de la impresora.....................................................241
Crear y usar las reglas del cortafuegos......................................................................242
Restaurar configuración de red........................................................................................243
Configure la impresora para la comunicación inalámbrica.....................................................243
Antes de comenzar...........................................................................................................244
Configurar la impresora en una red inalámbrica..............................................................244
Configurar la impresora mediante el software de la impresora HP............................244
Configurar la impresora mediante el Asistente de instalación inalámbrica................245
Configurar la impresora mediante WiFi Protected Setup (WPS)................................245
Configurar la impresora mediante el servidor Web incorporado (EWS).....................246
Cambie el tipo de conexión..............................................................................................246
Pruebe la conexión inalámbrica.......................................................................................247
Pautas para garantizar la seguridad de la red inalámbrica..............................................247
Información general sobre las configuraciones de seguridad....................................248
Agregar direcciones de hardware a un direccionador inalámbrico (filtración MAC)...248
Otras pautas de seguridad inalámbrica......................................................................249
Pautas para reducir la interferencia en una red inalámbrica ...........................................249
Desinstale y reinstale el software de HP................................................................................249
Windows...........................................................................................................................249
Mac OS X.........................................................................................................................250
E
Herramientas de administración de la impresora
Caja de herramientas (Windows)...........................................................................................251
Utilidad de HP (Mac OS X).....................................................................................................251
Servidor Web incorporado......................................................................................................251
Acerca de las cookies.......................................................................................................252
Para abrir el servidor Web incorporado............................................................................252
Índice...........................................................................................................................................262
Contenido
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