Solución de problemas
La información en esta sección sugiere soluciones a problemas comunes. Si su
impresora no opera correctamente y las sugerencias no resuelven el problema, pruebe
uno de los siguientes servicios de asistencia técnica.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
•
asistencia de HP
•
Consejos y recursos generales de solución de problemas
•
Solución de problemas de impresora
•
Solución de problemas de calidad de impresión
•
Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel
•
Solución de problemas de copia
•
Solución de problemas de escaneo
•
Solución de problemas de fax
•
Solucionar problemas mediante el uso de Web Services y sitios Web de HP
•
Resolver problemas de HP Digital Solutions
•
Solucionar problemas de dispositivos de memoria
•
Solución de problemas de red por cable (Ethernet)
•
Solucionar problemas inalámbricos
•
Configurar el software de firewall para que funcione con la impresora
•
Solución de problemas de administración de la impresora
•
Solución de problemas en la instalación
•
Cómo leer el informe de estado de la impresora
•
Mantenimiento del cabezal de impresión
•
Comprensión de la página de configuración de red
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Eliminar atascos