Ongelmanratkaisu
Tässä luvussa on tietoja tavallisten ongelmien ratkaisemiseksi. Jos tulostimesi ei toimi
oikein, eikä ongelma ratkea näiden ohjeiden avulla, voit yrittää käyttää jotain
seuraavista tukipalveluista avun saamiseksi.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
•
HP-tuki
•
Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit
•
Tulostinongelmien ratkaiseminen
•
Tulostuslaadun vianmääritys
•
Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen
•
Kopiointiongelmien ratkaiseminen
•
Skannausongelmien ratkaiseminen
•
Faksiongelmien ratkaiseminen
•
Ongelmien ratkaiseminen Web-palveluiden ja HP:n Web-sivustojen avulla
•
HP:n digitaalisten ratkaisujen vianetsintä
•
Muistilaiteongelmien ratkaiseminen
•
Langallisen verkon (Ethernet) ongelmien ratkaiseminen
•
Langattoman tiedonsiirron ongelmien ratkaiseminen
•
Palomuuriohjelmiston määrittäminen käyttämään tulostinta
•
Tulostimen hallintaongelmien ratkaiseminen
•
Asennuksen vianmääritys
•
Tulostimen tilaraportin lukeminen
•
Tulostuspään ylläpito
•
Verkkoasetusten sivun tulkitseminen
•
Tukosten poistaminen