Yleisiä ongelmia
Skannatut kuvat on rajattu väärin skannatessa automaattista paperikokoa
käyttäen
Käytä mahdollisuuksien mukaan oikeaa paperikokoa ja käytä automaattista kokoa vain
käyttäessäsi pienikokoista tulostusmateriaalia / valokuvia.
Tulostimen verkkoasetuksia ei ole määritetty oikein
Varmista, että tulostimen asetukset on määritetty oikein ja tulostin on yhdistetty
verkkoon.
•
Yritä tulostaa asiakirja tulostimella.
•
Tarkista tulostimen verkon tilan asetukset ja varmista, että sillä on voimassa
oleva IP-osoite.
•
Tee tulostimelle PING-testi ja varmista, että se vastaa testikutsuun. Lisätietoja on
käyttöjärjestelmän ohjeissa.
•
Jos tulostimen Internet-yhteys on muodostettu Ethernet-kaapelin avulla, varmista,
että tulostinta ei ole kytketty verkkoon puhelinjohdolla tai suoralla
verkkoyhteyskaapelilla ja Ethernet-kaapeli on kunnolla kiinni tulostimessa.
Lisätietoja on kohdassa Langallisen verkon (Ethernet) ongelmien ratkaiseminen.
•
Jos tulostimen Internet-yhteys on muodostettu langattomasti, varmista, että
langaton verkko toimii oikein. Lisätietoja on kohdassa Langattoman tiedonsiirron
ongelmien ratkaiseminen.
Palvelinosoitetta ei löydy, tai sitä ei voida käyttää
Yhteys palvelimeen saattaa katketa, jos asennuksen aikana annettua palvelimen
nimeä ei voi yhdistää tiettyyn IP-osoitteeseen.
•
Kokeile palvelimen IP-osoitetta.
•
Jos käytössä on DNS, tee seuraavat toimet:
◦
Kokeile täydellisiä DNS-nimiä.
◦
Varmista, että DNS-palvelin on asennettu oikein tulostimeen.
Vihje Jos olet äskettäin muuttanut DNS-asetuksia, katkaise tulostimesta virta ja
käynnistä laite sitten uudelleen.
Saat lisätietoja verkonvalvojalta tai verkon määrittäneeltä henkilöltä.
Luku 9
140
Ongelmanratkaisu