Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen
Vihje Voit käydä HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/go/
customercare, jossa on yleisten tulostinongelmien selvittämistä helpottavia tietoja ja
apuohjelmia.
Tulostin tai lokero ei tue materiaalia
Käytä vain materiaalia, jota tulostin ja käytettävä lokero tukevat. Lisätietoja on
kohdassa Tulostusmateriaalien tiedot.
Laite ei ota tulostusmateriaalia lokerosta
•
Varmista, että lokeroon on asetettu tulostusmateriaalia. Lisätietoja on kohdassa
Tulostusmateriaalin lisääminen. Ilmaa tulostusmateriaali ennen sen asettamista
lokeroon.
•
Tarkista, että paperiohjaimet on asetettu lokerossa oikeisiin kohtiin ladattavaa
materiaalin kokoa varten. Varmista myös, että ohjaimet lepäävät siististi pinoa
vasten mutta eivät ole liian tiukalla.
•
Varmista, että lokerikon materiaali ei ole käpristynyt. Tasoita paperin käpristymä
taivuttamalla paperia käpristymän vastaiseen suuntaan.
Luku 9
114
Ongelmanratkaisu
Tulostusmateriaali ei tule lokerosta ulos oikein
•
Varmista, että tulostelokeron jatke on vedetty kokonaan ulos. Muussa
tapauksessa tulostetut sivut putoavat laitteesta.
•
Poista ylimääräiset tulostemateriaalit tulostelokerosta. Lokeroon mahtuu vain
tietty määrä arkkeja.
Sivut vinoutuvat
•
Varmista, että lokeroihin asetettu tulostusmateriaali on paperiohjainten
suuntaisesti. Vedä tarvittaessa lokerot ulos tulostimesta ja aseta materiaali oikein.
Varmista, että paperiohjaimet ovat oikeilla paikoillaan.
•
Aseta tulostimeen tulostusmateriaalia vain silloin, kun tulostus ei ole käynnissä.
•
Vaihda automaattinen kaksipuolisen tulostuksen lisälaite (kaksipuolisen
tulostuksen yksikkö).
◦
Paina kaksipuolisen tulostuksen yksikön sivujen painikkeita ja irrota sitten
yksikkö paikaltaan.
◦
Aseta kääntöyksikkö takaisin tulostimeen.
Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen
115
Laite poimii useita arkkeja kerralla
•
Ilmaa tulostusmateriaali ennen sen asettamista lokeroon.
•
Tarkista, että paperiohjaimet on asetettu lokerossa oikeisiin kohtiin lisättävää
materiaalin kokoa varten. Varmista myös, että ohjaimet lepäävät siististi pinoa
vasten mutta eivät ole liian tiukalla.
•
Varmista, että lokerossa ei ole liikaa paperia.
•
Varmista erikoistulostusmateriaalia käyttäessäsi, että lokero on täytetty
kokonaan. Jos käytät erikoistulostusmateriaalia, jota on saatavana vain pieniä
määriä, täytä lokero asettamalla erikoistulostusmateriaalin alle samankokoista
muuta paperia. (Joidenkin tulostusmateriaalien ottaminen laitteeseen onnistuu
paremmin lokeron ollessa täysi.)
•
Kun käytät paksua erikoismateriaalia (kuten esitepaperia), täytä lokero niin, että
vähintään neljäsosa ja enintään 3/4 siitä on täynnä. Tarvittaessa täytä lokero
asettamalla materiaali toisen saman kokoisen materiaalin päälle, jotta pino on
vaaditun korkuinen.
•
Saat parhaan tuloksen ja tehokkuuden käyttämällä HP:n tulostusmateriaaleja.