Échec de l'alignement
En cas d'échec du processus d'alignement, assurez-vous d'avoir chargé du papier
blanc ordinaire vierge dans le bac d'alimentation. Si le bac d'alimentation contient du
papier couleur au moment où vous alignez l'imprimante, l'alignement échoue.
Si l'alignement échoue à plusieurs reprises, vous pouvez avoir à nettoyer l'imprimante
ou il se peut qu'un capteur soit défectueux. Pour nettoyer la tête d'impression,
consultez la section Nettoyage de la tête d'impression.
Si le nettoyage de la tête d'impression ne résout pas le problème, contactez
l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des
informations et des utilitaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes
courants relatifs à l'imprimante. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région,
puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le
centre d'assistance.