Rješavanje problema s faksom
Ovaj odjeljak sadrži informacije o otklanjanju poteškoća pri postavljanju faksa za pisač.
Ako pisač nije pravilno postavljen za faksiranje, možda ćete imati problema sa slanjem
faksova, primanjem faksova ili i jednim i drugim.
Ako imate problema s faksiranjem, ispišite izvješće o testnom faksiranju da biste
provjerili status pisača. Test neće uspjeti ako pisač nije ispravno postavljen za
faksiranje. Testiranje provedite kada dovršite postavljanje pisača za faksiranje.
Dodatne informacije potražite u odjeljku Testiranje postavki faksa.
Ako test ne zadovoljava, na izvješću potražite informacije kako riješiti pronađene
probleme. Dodatne informacije potražite u odjeljku Testiranje faksa ne zadovoljava.
Naputak Informacije i alate za ispravljanje mnogih uobičajenih problema s
pisačem možete pronaći na HP-ovu web-mjestu za podršku na adresi
www.hp.com/go/customercare.
•
Testiranje faksa ne zadovoljava
•
Zaslon uvijek pokazuje Phone Off Hook (Podignuta slušalica)
•
Pisač ima problema pri slanju i primanju faksova
•
Pisač ima problema pri ručnom slanju faksa
•
Pisač ne može primati faksove, ali ih može slati
•
Pisač ne može slati faksove, ali ih može primati
•
Na automatskoj sekretarici snimljeni su tonovi faksa
•
Telefonski kabel koji sam dobio uz pisač nije dovoljno dugačak
•
Ne ispisuju se faksovi u boji
•
Računalo ne može zaprimiti faks (funkcije Fax to PC i Fax to Mac)