
Nije moguće skeniranje u e-poštu
Napomena Skeniranje u e-poštu podržavaju samo proizvodi HP Officejet Pro
8600 Plus i HP Officejet Pro 8600 Premium.
Profil e-pošte nije pravilno postavljen
Provjerite jesu li u HP-ovu softveru postavljene valjane postavke odlaznog SMTP
poslužitelja. Dodatne informacije o postavkama SMTP poslužitelja potražite u
dokumentaciji koju ste dobili od davatelja usluga e-pošte.
Pri slanju većem broju primatelja poruke e-pošte šalju se samo nekima
Adrese e-pošte možda nisu točne ili ih poslužitelj e-pošte ne prepoznaje. Provjerite
jesu li u HP-ov softver točno unesene adrese e-pošte za sve primatelje. Provjerite
nalaze li se u ulaznoj pošti poruke o neuspjeloj isporuci koje je poslao poslužitelj e-
pošte.
Poglavlje 9
142
Rješavanje problema

Slanje velikih poruka e-pošte
Neki poslužitelji e-pošte konfigurirani su tako da odbijaju poruke e-pošte veće od
unaprijed određene veličine. Da biste utvrdili ima li vaš poslužitelj e-pošte ograničenje
veličine datoteke, pregledajte dokumentaciju davatelja usluga e-pošte. Ako poslužitelj
e-pošte ima takvo ograničenje, promijenite maksimalnu veličinu privitka u profilu
odlazne e-pošte na vrijednost nižu od vrijednosti koja je određena na poslužitelju e-
pošte.