Általános hálózati hibaelhárítás
Ha nem tudja telepíteni a nyomtatóval kapott HP szoftvert, akkor győződjön meg az
alábbiakról:
•
A számítógép és a nyomtató kábelcsatlakozásai megfelelőek.
•
A hálózat működik, és a hálózati elosztóegység, az átkapcsoló vagy az
útválasztó be van kapcsolva.
Vezetékes (Ethernet) hálózati problémák megoldása
151
•
Windows rendszer esetén minden alkalmazás, beleértve a víruskereső
programokat, a kémprogramszűrő programokat és a személyes
tűzfalprogramokat is, be van zárva vagy le van tiltva.
•
A nyomtató azonos alhálózatra lett-e telepítve azokkal a számítógépekkel,
amelyekről majd használni fogják a nyomtatót.
Ha a telepítőprogram nem észleli a nyomtatót, nyomtassa ki a hálózatbeállítási oldalt,
és adja meg kézzel az IP-címet a telepítőprogramban. További információ itt olvasható:
A hálózatbeállítási oldal értelmezése.