Impossibile aprire il server Web incorporato
Controllare l'impostazione di rete
•
Assicurarsi di non aver utilizzato un cavo telefonico o un cavo incrociato
(crossover) per collegare la stampante alla rete.
•
Assicurarsi di avere collegato correttamente il cavo di rete alla stampante.
•
Assicurarsi che l'hub di rete, il commutatore o il router siano accesi e funzionanti.
Controllare il computer
Assicurarsi che il computer utilizzato sia collegato alla rete.
Capitolo 9
158
Risoluzione di un problema
Nota Per utilizzare il server Web incorporato, la stampante deve essere collegata
ad una rete tramite una connessione wireless o Ethernet. Non è possibile utilizzare
il server Web incorporato se la stampante viene collegata a un computer con un
cavo USB.
Controllare il browser Web
•
Assicurarsi che il browser Web soddisfi i requisiti minimi di sistema. Per maggiori
informazioni, vedere Specifiche del server Web incorporato.
•
Se il proprio browser web si serve di impostazioni proxy per connettersi a
Internet, provare a spegnere queste impostazioni. Per ulteriori informazioni,
consultare la documentazione fornita con il browser Web.
•
Accertarsi che nel browser web siano abilitati JavaScript e cookie. Per ulteriori
informazioni, consultare la documentazione fornita con il browser Web.
Controllare l'indirizzo IP della stampante
•
Per controllare l'indirizzo IP della stampante, ottenere l'indirizzo IP stampando
una pagina di configurazione di rete. Toccare (freccia destra ), selezionare
Configurazione, quindi Rete e selezionare Stampa impostazioni di rete.
•
Eseguire il ping della stampante con l'indirizzo IP dal prompt dei comandi
(Windows) o da Utility Network (Mac OS X). Utility Network è disponibile nella
cartella Utility della cartella Applicazioni a livello superiore del disco rigido.
Ad esempio, se l'indirizzo IP è 123.123.123.123, digitare quanto segue al prompt
dei comandi (Windows):
C:\Ping 123.123.123.123
– oppure –
In Utility Network (Mac OS X), fare clic sulla scheda Ping, digitare
123.123.123.123 nella casella, quindi fare clic su Ping.
Se viene visualizzata una risposta, l'indirizzo IP è corretto. Se viene visualizzato
un messaggio di timeout, l'indirizzo IP non è corretto.