Impossibile eseguire la scansione a e-mail
Nota Scansione a e-mail è supportato solo da HP Officejet Pro 8600 Plus e HP
Officejet Pro 8600 Premium.
Il profilo e-mail non è stato configurato correttamente
Verificare che le impostazioni del server SMTP per la posta in uscita siano state
specificate nel software HP. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni del server
SMTP, consultare la documentazione fornita dal provider di servizi e-mail.
Quando si esegue l'invio a più destinatari, i messaggi e-mail sono inviati ad
alcuni destinatari, ma non ad altri
Gli indirizzi e-mail possono non essere corretti oppure potrebbero non venire
riconosciuti dal server e-mail. Verificare che gli indirizzi e-mail di tutti i destinatari siano
stati immessi correttamente nel software HP. Controllare la posta in arrivo per
verificare se sono stati inviati messaggi di avviso di mancata consegna dal server e-
mail.
Invio di messaggi e-mail di grandi dimensioni
Alcuni server e-mail sono stati configurati per rifiutare messaggi e-mail di dimensioni
superiori a quelle impostate. Per determinare se il server e-mail in uso include una
limitazione delle dimensioni massime dei file, consultare la documentazione fornita dal
provider di servizi e-mail. Se il server e-mail presenta tale limite, modificare la
dimensione massima degli allegati e-mail per il profilo e-mail in uscita su un valore
inferiore a quello del server e-mail.