HP Officejet Pro 8600 - Sommario

background image

Sommario

1

Informazioni preliminari

Accesso facilitato......................................................................................................................10
Tutela ambientale.....................................................................................................................11
Componenti della stampante....................................................................................................12

Vista anteriore.....................................................................................................................12
Area degli elementi di stampa............................................................................................13
Vista posteriore...................................................................................................................13

Uso del pannello di controllo della stampante..........................................................................14

Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose...................................................................14

HP Officejet Pro 8600...................................................................................................14
HP Officejet Pro 8600 Plus e HP Officejet Pro 8600 Premium.....................................15

Icone sul display del pannello di controllo..........................................................................16
Modificare le impostazioni della stampante........................................................................18

Selezione della modalità...............................................................................................18
Modificare le impostazioni della stampante..................................................................19

Numero di modello della stampante.........................................................................................19
Scelta dei supporti di stampa...................................................................................................19

Tipi di carta consigliati per la stampa e la copia.................................................................20
Tipi di carta consigliati per la stampa.................................................................................21
Suggerimenti per la scelta e l'uso dei supporti...................................................................22

Caricamento di un originale sul piano di scansione.................................................................23
Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF)............................24
Caricamento dei supporti..........................................................................................................25

Caricare supporti di formato standard................................................................................25
Caricare buste....................................................................................................................26
Caricare cartoncini e carta fotografica................................................................................27
Caricare supporti di formato personalizzato.......................................................................28

Inserimento di un dispositivo di memoria.................................................................................29
Installazione degli accessori.....................................................................................................30

Installare l'accessorio per la stampa fronte/retro automatica (unità duplex).......................30
Installazione del vassoio 2..................................................................................................31
Configurazione dei vassoi..................................................................................................33
Attivazione degli accessori nel driver della stampante.......................................................34

Per attivare gli accessori (Windows).............................................................................34
Per attivare gli accessori (Mac OS X)...........................................................................35

Manutenzione della stampante.................................................................................................35

Pulizia del piano di scansione............................................................................................35
Pulizia della superficie esterna ..........................................................................................36
Pulizia dell'alimentatore automatico documenti..................................................................36

Aggiornamento della stampante...............................................................................................37
Spegnere la stampante............................................................................................................38

1

background image

2

Stampa

Stampa dei documenti..............................................................................................................39

Stampa di documenti (Windows)........................................................................................40
Stampa documenti (Mac OS X)..........................................................................................40

Stampa di brochure..................................................................................................................40

Stampa di brochure (Windows)..........................................................................................41
Stampa di brochure (Mac OS X)........................................................................................41

Stampa sulle buste...................................................................................................................42

Stampa sulle buste (Windows)...........................................................................................42
Stampa su buste (Mac OS X).............................................................................................43

Stampa delle foto......................................................................................................................43

Stampa di foto su carta fotografica (Windows)...................................................................43
Stampa di foto su carta fotografica (Mac OS X).................................................................44
Stampa di foto da una periferica di memoria .....................................................................45

Stampa su carta speciale e di formato personalizzato.............................................................45

Stampa su carta speciale o di formato personalizzato (Mac OS X)...................................46
Impostazione di formati personalizzati (Mac OS X)............................................................46

Stampa di documenti senza bordo...........................................................................................47

Stampa di documenti senza bordo (Windows)...................................................................47
Stampa di documenti senza bordi (Mac OS X)..................................................................48

HP ePrint..................................................................................................................................48
Stampa su entrambi i lati dei fogli (fronte/retro)........................................................................49

3

Scansione

Scansione di un originale.........................................................................................................51

Scansione a computer........................................................................................................52
Scansione su una scheda di memoria................................................................................53

Scansione con Webscan..........................................................................................................53
Scansione di documenti come testo modificabile.....................................................................54

Per effettuare la scansione di documenti come testo modificabile.....................................54
Indicazioni per effettuare la scansione di documenti come testo modificabile...................55

4

Soluzioni digitali HP

Informazioni sulle soluzioni digitali HP.....................................................................................57

Archiviazione digitale diretta HP.........................................................................................57
Fax digitale HP...................................................................................................................57

Requisiti....................................................................................................................................58
Configurazione delle soluzioni digitali HP.................................................................................59

Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP............................................................59

Configurazione della Scansione a cartella di rete........................................................60
Configura Scansione a e-mail......................................................................................61

Configurazione del Fax digitale HP....................................................................................63

Utilizzo delle soluzioni digitali HP.............................................................................................64

Utilizzo di scansione a cartella di rete HP..........................................................................64
Utilizzo di Scansione a e-mail.............................................................................................64
Utilizzo di Fax digitale HP...................................................................................................65

5

Copia

Copia di documenti...................................................................................................................66
Modifica delle impostazioni di copia.........................................................................................66

2

background image

6

Fax

Invio di un fax...........................................................................................................................68

Invio di un fax standard......................................................................................................68
Inviare un fax standard dal computer.................................................................................69
Invio manuale di un fax da un telefono...............................................................................70
Invio di un fax tramite il controllo selezione........................................................................71
Invio di un fax dalla memoria..............................................................................................72
Programmazione di un fax da inviare successivamente....................................................72
Invio di un fax a più destinatari...........................................................................................73
Invio di un fax nella modalità correzione errori...................................................................73

Ricezione di un fax...................................................................................................................74

Ricezione manuale di un fax..............................................................................................74
Impostazione del backup dei fax........................................................................................75
Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria.............................................................................76
Richiesta di fax...................................................................................................................76
Inoltro dei fax ad altri numeri..............................................................................................77
Impostazione del formato carta per i fax ricevuti................................................................78
Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata..............................................78
Blocco dei numeri di fax indesiderati..................................................................................78

Aggiungere numeri all'elenco fax indesiderati..............................................................79
Rimuovere numeri dall'elenco fax indesiderati.............................................................79
Stampa di un rapporto sull'Elenco indesiderati.............................................................79

Ricezione di fax nel computer attraverso il fax digitale HP (Fax a PC o Fax a Mac).........80

Requisiti di Fax a PC e Fax a Mac...............................................................................80
Attivare Fax a PC e Fax a Mac.....................................................................................81
Modificare le impostazioni di Fax a PC o Fax a Mac....................................................81

Impostazione delle voci di selezione rapida.............................................................................82

Configurazione e modifica di voci di selezione rapida........................................................82
Configurazione e modifica di gruppi di voci di selezione rapida.........................................83
Eliminazione delle voci di selezione rapida........................................................................84
Stampa di un elenco di voci di selezione rapida.................................................................84

Modifica delle impostazioni fax.................................................................................................84

Configurazione dell'intestazione del fax.............................................................................84
Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica)...........................................85
Impostazione del numero di squilli prima della risposta.....................................................85
Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato..............................................86
Impostazione del tipo di selezione......................................................................................87
Impostazione delle opzioni di riselezione...........................................................................87
Impostazione della velocità fax...........................................................................................87
Impostare il volume audio del fax.......................................................................................88

Fax e servizi telefonici digitali...................................................................................................88
Invio di fax su Protocollo Internet (FoIP)..................................................................................89
Uso dei rapporti........................................................................................................................89

Stampa di rapporti di conferma fax.....................................................................................90
Stampa dei rapporti di errore dei fax..................................................................................91
Stampa e visualizzazione del registro fax..........................................................................91
Cancellare il registro del fax...............................................................................................91
Stampa i dettagli dell'ultima transazione fax.......................................................................92
Stampare un rapporto ID chiamante..................................................................................92
Visualizzare la cronologia chiamate...................................................................................92

Sommario

3

background image

7

Servizi Web

Informazioni sui servizi Web.....................................................................................................93

HP ePrint............................................................................................................................93
Applicazioni stampante.......................................................................................................93

Configurazione dei servizi Web................................................................................................94

Configurazione dei servizi Web mediante il software per la stampante HP.......................94
Configurazione dei servizi Web mediante il pannello di controllo della stampante............95
Configurazione dei servizi Web mediante il server Web incorporato.................................95

Utilizzo dei servizi Web.............................................................................................................95

HP ePrint............................................................................................................................96

Stampa mediante HP ePrint.........................................................................................96
Individuazione dell'indirizzo e-mail della stampante.....................................................96
Disattivazione di HP ePrint...........................................................................................96

Applicazioni stampante.......................................................................................................97

Utilizzo delle applicazioni della stampante...................................................................97
Gestione delle applicazioni della stampante................................................................97
Disattivazione delle applicazioni della stampante........................................................97

Rimozione dei servizi Web.......................................................................................................97

8

Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro

Informazioni sulle cartucce d'inchiostro e sulla testina di stampa............................................98
Controllare i livelli di inchiostro stimati......................................................................................99
Stampare utilizzando solo inchiostro nero o a colori................................................................99
Sostituzione delle cartucce d'inchiostro..................................................................................100
Conservazione di forniture di stampa.....................................................................................102
Raccolta delle informazioni d'uso...........................................................................................102

9

Risoluzione di un problema

Assistenza HP........................................................................................................................104

Supporto elettronico.........................................................................................................105
Assistenza telefonica HP..................................................................................................105

Prima di chiamare.......................................................................................................106
Durata dell'assistenza telefonica................................................................................106
Numeri dell'assistenza telefonica...............................................................................106
Al termine del periodo di assistenza telefonica..........................................................107

Suggerimenti e risorse generali per la risoluzione dei problemi.............................................108
Risoluzione dei problemi della stampante..............................................................................108

La stampante si spegne improvvisamente.......................................................................109
Allineamento non riuscito.................................................................................................109
La stampante non risponde (non stampa)........................................................................109
La stampante stampa lentamente....................................................................................110
La stampa emette rumori insoliti.......................................................................................111
Viene stampata una pagina vuota o incompleta...............................................................112
Parti del documento risultano mancanti o errate..............................................................112
La posizione del testo o della grafica è errata..................................................................113

Risoluzione problemi nella qualità di stampa.........................................................................113
Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta............................................................118

4

background image

Risoluzione dei problemi di copia...........................................................................................120

La copia non viene eseguita.............................................................................................120
Le copie sono vuote.........................................................................................................120
Mancano delle pagine o sono sbiadite.............................................................................121
Il formato viene ridotto......................................................................................................121
La qualità di stampa è insoddisfacente............................................................................122
Sono presenti evidenti difetti di copia...............................................................................122
La stampante stampa mezza pagina, quindi espelle il foglio...........................................123
Carta non corrispondente.................................................................................................123

Risoluzione dei problemi di scansione...................................................................................123

Lo scanner non ha funzionato..........................................................................................124
La scansione richiede tempi eccessivi.............................................................................124
Il documento è stato acquisito solo parzialmente o una parte del testo è mancante.......124
Impossibile modificare il testo...........................................................................................125
Vengono visualizzati messaggi di errore..........................................................................126
La qualità di scansione è insufficiente..............................................................................126
Sono presenti evidenti difetti di scansione.......................................................................127

Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax.................................................................128

Il test del fax ha avuto esito negativo...............................................................................129

Risoluzione dei problemi di utilizzo dei servizi Web e dei siti Web HP...................................143

Risoluzione dei problemi di utilizzo dei servizi Web.........................................................143
Risoluzione dei problemi di utilizzo dei siti Web HP.........................................................144

Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP......................................................145

Risoluzione dei problemi di archiviazione digitale diretta HP...........................................145

Problemi frequenti......................................................................................................145
Impossibile eseguire la scansione in una cartella di rete...........................................146
Impossibile eseguire la scansione a e-mail................................................................147
La finestra di dialogo di condivisione è diversa dopo la configurazione
dell'Archiviazione digitale diretta HP (Windows).........................................................147

Risoluzione dei problemi relativi al Fax digitale HP..........................................................148

Risoluzione dei problemi relativi alle periferiche di memoria..................................................149

La periferica di memoria non viene letta dalla stampante................................................149
La stampante non legge le fotografie sulla periferica di memoria....................................150

Risoluzione dei problemi di rete (Ethernet) cablata................................................................150

Risoluzione dei problemi generali di rete..........................................................................150

Risoluzione dei problemi wireless..........................................................................................151

Risoluzione dei problemi di base sulla rete wireless........................................................151

Passo 1 - Assicurarsi che la spia wireless (802.11) sia accesa.................................151
Passo 2 - Riavviare i componenti della rete wireless.................................................151
Passo 3 - Eseguire la stampa del test rete wireless...................................................152

Risoluzione dei problemi wireless avanzata.....................................................................152

Fase 1: Assicurarsi che il computer sia collegato alla rete.........................................152
Fase 2: Accertarsi che la stampante sia collegata alla rete.......................................153
Fase 3: Verificare se il firewall sta bloccando la comunicazione................................155
Fase 4: Assicurarsi che la stampante sia in linea e pronta........................................155
Fase 5: Assicurarsi che la versione wireless della stampante sia impostata come
driver di stampa predefinito (solo Windows)...............................................................156
Fase 6: Assicurarsi che il computer non sia connesso alla rete su una VPN
(Virtual Private Network).............................................................................................156

Dopo la risoluzione dei problemi......................................................................................157

Sommario

5

background image

Configurazione del software del firewall per utilizzarlo con la stampante..............................157
Risoluzione dei problemi di gestione della stampante............................................................158

Impossibile aprire il server Web incorporato....................................................................158

Risoluzione dei problemi d'installazione.................................................................................159

Suggerimenti per l'installazione dell'hardware..................................................................160
Suggerimenti per l'installazione del software HP..............................................................160
Risoluzione dei problemi di rete.......................................................................................161

Informazioni sul rapporto sullo stato della stampante............................................................162
Manutenzione della testina di stampa....................................................................................163

Pulire la testina di stampa................................................................................................163
Allineamento della testina di stampa................................................................................164
Reinstallazione della testina di stampa............................................................................165

Pagina Descrizione della configurazione della rete................................................................167
Eliminazione degli inceppamenti............................................................................................169

Eliminazione degli inceppamenti carta.............................................................................169
Evitare inceppamenti della carta......................................................................................172

A

Informazioni tecniche

Informazioni sulla garanzia.....................................................................................................174

Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard.........................................................175
Informazioni sulla garanzia delle cartucce di stampa.......................................................176

Specifiche della stampante.....................................................................................................177

Specifiche fisiche..............................................................................................................177
Funzioni e capacità del prodotto.......................................................................................177
Specifiche del processore e della memoria......................................................................178
Requisiti di sistema...........................................................................................................178
Specifiche del protocollo di rete........................................................................................179
Specifiche del server Web incorporato.............................................................................179
Specifiche dei supporti.....................................................................................................180

Informazioni sulle specifiche dei supporti di stampa compatibili................................180
Impostazione dei margini minimi................................................................................183
Indicazioni per stampare su entrambi i lati di una pagina...........................................184

Specifiche di stampa........................................................................................................184
Specifiche di copia............................................................................................................184
Specifiche fax...................................................................................................................185
Specifiche di scansione....................................................................................................185
Specifiche dei servizi Web e del sito Web HP..................................................................185

Specifiche dei servizi Web..........................................................................................185
Specifiche del sito web HP.........................................................................................186

Specifiche ambientali........................................................................................................186
Specifiche elettriche.........................................................................................................186
Specifiche delle emissioni acustiche ...............................................................................187
Specifiche della periferica di memoria..............................................................................187

Specifiche della scheda di memoria...........................................................................187
Unità flash USB..........................................................................................................187

6

background image

Informazioni sulle norme vigenti.............................................................................................188

Dichiarazione FCC............................................................................................................189
Avviso per gli utenti in Corea............................................................................................189
Dichiarazione di compatibilità VCCI (Classe B) per gli utenti in Giappone.......................190
Comunicazione relativa al cavo di alimentazione per gli utenti in Giappone....................190
Dichiarazione sull'emissione di rumore per la Germania..................................................190
Avviso normativo per l'Unione Europea............................................................................190
Specifica della spia LED...................................................................................................191
Copertura lucida delle periferiche intermedie per la Germania........................................191
Nota per gli utenti della rete telefonica statunitense: requisiti FCC..................................192
Avviso per gli utenti della rete telefonica canadese..........................................................193
Nota per gli utenti della rete telefonica tedesca................................................................193
Specifica per fax in rete cablata in Australia.....................................................................193
Informazioni sulle norme vigenti per i prodotti wireless....................................................194

Esposizione ai campi a radiofrequenza......................................................................194
Nota per gli utenti in Brasile........................................................................................194
Nota per gli utenti in Canada......................................................................................194
Nota per gli utenti in Taiwan.......................................................................................195

Numero di modello normativo...........................................................................................195

Programma di sostenibilità ambientale relativo ai prodotti.....................................................196

Utilizzo della carta.............................................................................................................196
Parti di plastica.................................................................................................................196
Schede dati sulla sicurezza dei materiali..........................................................................196
Programma di riciclaggio..................................................................................................196
Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP per stampanti a getto
d'inchiostro........................................................................................................................196
Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell'Unione Europea....197
Consumo energetico........................................................................................................197
Sostanze chimiche...........................................................................................................198
Informazioni sulla batteria.................................................................................................198

Smaltimento delle batterie a Taiwan..........................................................................198
Attention California users:..........................................................................................198

Notifiche RoHS (solo per la Cina).....................................................................................199
RoHS notices (Ukraine only)............................................................................................199

Licenze per terze parti............................................................................................................200

B

Materiali di consumo e accessori

Ordinazione di materiali di consumo per la stampa................................................................209
Materiali di consumo...............................................................................................................209

Cartucce di inchiostro e testine di stampa........................................................................209
Supporti HP......................................................................................................................210

Sommario

7

background image

C

Configurazione del fax aggiuntiva

Impostazione delle funzioni fax (sistemi telefonici paralleli)...................................................211

Selezione della configurazione fax corretta per la casa o l'ufficio....................................212
Caso A: Linea fax separata (non si ricevono chiamate vocali).........................................215
Caso B: Configurazione della stampante con una linea DSL...........................................215
Caso C: Configurazione della stampante con un sistema telefonico PBX o una linea
ISDN.................................................................................................................................217
Caso D: Fax con servizio di suoneria diversificata sulla stessa linea...............................218
Caso E: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa......................................................219
Caso F: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con messaggeria vocale...............220
Caso G: Linea fax condivisa con un modem per computer (non vengono ricevute
chiamate vocali)................................................................................................................221

Configurazione della stampante con un modem per computer..................................222
Configurazione della stampante con un modem DSL/ADSL......................................223

Caso H: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con un modem.............................224

Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem computer.............................224
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem DSL/ADSL...........................227

Caso I: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con una segreteria telefonica.........228
Caso J: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer e
segreteria telefonica.........................................................................................................230

Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer e servizio di
segreteria telefonica...................................................................................................230
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem DSL/ADSL e segreteria
telefonica....................................................................................................................232

Caso K: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con modem e messaggeria
vocale...............................................................................................................................233

Configurazione fax di tipo seriale...........................................................................................235
Test della configurazione del fax............................................................................................236

D

Installazione della rete

Modifica delle impostazioni di rete di base.............................................................................237

Visualizzazione e stampa delle impostazioni di rete........................................................237
Attivazione e disattivazione delle comunicazioni radio wireless.......................................237

Modifica delle impostazioni di rete avanzate..........................................................................237

Impostazione della velocità di collegamento....................................................................238
Visualizzare le impostazioni IP.........................................................................................238
Modifica delle impostazioni IP..........................................................................................238
Configurazione delle impostazioni del firewall della stampante.......................................238

Creazione e utilizzo di regole firewall.........................................................................239

Ripristinare le impostazioni di rete....................................................................................240

8

background image

Configurazione del la stampante per la comunicazione wireless...........................................240

Operazioni preliminari.......................................................................................................241
Configurazione della stampante sulla rete wireless.........................................................241

Configurazione della stampante mediante il software della stampante HP................242
Configurazione della stampante mediante Installazione guidata wireless.................242
Configurazione della stampante mediante WPS (WiFi Protected Setup)...................242
Configurazione della stampante mediante il server Web incorporato (EWS).............243

Modificare il tipo di collegamento.....................................................................................243
Verificare la connessione wireless...................................................................................244
Indicazioni per la sicurezza della rete wireless.................................................................244

Panoramica delle impostazioni di protezione.............................................................244
Aggiunta di indirizzi hardware a un router wireless (filtro MAC).................................245
Altre indicazioni per la protezione wireless.................................................................245

Indicazioni per ridurre le interferenze in una rete wireless ..............................................246

Disinstallare e reinstallare il software HP...............................................................................246

Windows...........................................................................................................................246
Mac OS X.........................................................................................................................247

E

Strumenti di gestione della stampante

Casella degli strumenti (Windows).........................................................................................248
Utilità HP (Mac OS X).............................................................................................................248
Server Web incorporato..........................................................................................................248

Informazioni sui cookie.....................................................................................................249
Per aprire il server Web incorporato.................................................................................249

Indice...........................................................................................................................................259

Sommario

9

background image

1