ステータス レポートについて
プリンター
ステータス レポートを使用して、現在のプリンター情報お
よびインク
カートリッジの状態を表示します。プリンター ステータス
レポートは、プリンターの問題のトラブルシューティングに役立てるこ
ともできます。
プリンター
ステータス レポートには、最新イベントのログも含まれま
す。
プリンター
ステータス レポートについて
203
HP に問い合わせるとき、事前にプリンター ステータス レポートを印
刷しておくと、問題の解決に役立ちます。
第
9 章
204
問題の解決法
1
.
プリンター情報：
プリンター情報 (プリンター名、モデル番
号、シリアル番号、ファームウェア
バージョン番号など)、取
り付けられているアクセサリ
(自動両面印刷アクセサリ (両
面印刷ユニット
) など)、およびトレイとアクセサリから印刷
されたページ数が表示されます。
2
.
インク供給システム情報：
インク カートリッジの推定インク
レベル
(グラフィックスによって表示)、パーツ番号、および
保証有効期限が表示されます。
注記 インク残量の警告およびインジケータは、交換用イ
ンクを用意できるよう情報を提供します。インク残量が
少ないという警告メッセージが表示されたら、印刷できな
くなる前に交換用のプリント
カートリッジを準備してく
ださい。インク
カートリッジを交換する必要があるのは、
交換のメッセージが表示された場合だけです。
3
.
Additional Assistance（追加情報）：プリンターの詳細の入
手先、およびファクス
テキストの設定方法と印刷ワイヤレス
ネットワーク
テストの実行方法に関する情報が提供されま
す。
プリンター
ステータス レポートを印刷するには
[ホーム] 画面から、 (右矢印) をタッチして、[セットアップ] を選択し
ます。
[レポート] をタッチして、[プリンター ステータス レポート] を
選択します。
プリントヘッド
メンテナンス
印刷時に問題が発生した場合は、プリントヘッドに問題がある可能性が
あります。次のセクションで書かれた手順は、印刷品質を改善するため
に指示された場合のみ実行してください。
不必要な調整やクリーニングは、インクを無駄に使い、カートリッジの
寿命を縮めます。
このセクションでは、次のトピックについて説明します。
•
プリント
ヘッドをクリーニングする
•
プリントヘッドの調整
•