詳細は、電子サポートの取得を参照してください。
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HP サポートへの連絡 ご利用いただけるサポートオプション
は、プリンター、国
/地域、および言語によって異なります。
詳細は、
HP 社の電話によるサポートを参照してください。
電子サポートの取得
サポートおよび保証については、
HP Web サイト www.hp.com/go/
customercare をご覧ください。この Web サイトには、プリンターに関
する多くの一般的な問題の解決に役立つ情報とユーティリティが用意
されています。情報の入力を要求された場合は、国または地域を選択し
て、
[お問い合わせ] をクリックして情報を参照しテクニカルサポートに
お問合せください。
また、この
Web サイトには、技術サポート、ドライバ、消耗品、注文
に関する情報のほか、次のようなオプションが用意されています。
•
オンライン
サポートのページにアクセスする。
•
質問を電子メールで
HP に送信する。
•
オンライン
チャットで、HP の技術者に問い合わせる。
•
HP ソフトウェアのアップデートを確認する。
HP ソフトウェア (Windows または Mac OS X) からも、一般的な印刷に
関する問題の簡単なステップ
バイ ステップの解決法を入手できます。
詳細は、プリンタ管理ツールを参照してください。
ご利用いただけるサポートオプションは、プリンター、国
/地域、およ
び言語によって異なります。
第
9 章
130
問題の解決法