電子メールへのスキャンができない
注記 電子メールへのスキャンは、
HP Officejet Pro 8600 Plus と HP
Officejet Pro 8600 Premium でのみサポートされています。
第
9 章
182
問題の解決法
電子メールのプロファイルが正しく設定されていない
有効な送信
SMTP サーバー設定が HP ソフトウェアで指定されている
ことを確認します。
SMTP サーバー設定の詳細については、電子メール
サービス
プロバイダから提供された文書を参照してください。
複数の受信者に送信した電子メール
メッセージが一部の受信者にしか
送信されない
電子メール
アドレスが間違っている、または電子メール サーバに認識
されていない可能性があります。電子メール
アドレスが HP ソフトウ
ェアに正しい形式で入力されていることを確認します。電子メールの
受信箱に、電子メール
サーバからの送信エラー通知メッセージがない
か確認します。
容量の大きい電子メールのメッセージを送信している
一部の電子メール
サーバは、事前設定されたサイズより大きい電子メ
ール
メッセージを拒否する設定になっています。電子メール サーバに
最大ファイル
サイズの制限があるかを確認するには、電子メール サー
ビス
プロバイダから提供された文書を参照してください。電子メール
サーバにこのような制限がある場合は、送信メール
プロファイルでメ
ールの添付ファイルの最大サイズを電子メール
サーバの制限より小さ
い値にしてください。