문제 해결
추가
정보 다양하고 일반적인 프린터 문제를 해결할 수 있는 정보와 유틸리
티는
www.hp.com/go/customercare 의 HP 온라인 지원 웹사이트에 나와 있
습니다
.
•
하드웨어
설치 제안
•
HP 소프트웨어 설치 제안
•
네트워크
문제 해결
하드웨어
설치 제안
프린터
확인
•
프린터
내/외부에 있는 모든 포장 테이프 및 포장재를 제거했는지 확인합
니다
.
•
프린터에
용지가 있는지 확인합니다.
•
켜져
있어야 하는 준비 표시들을 제외하고 어떠한 표시등도 켜져 있거나
깜박이지
않도록 합니다. 주의 표시등이 깜박이는 경우 프린터 제어판의
메시지를
확인합니다.
하드웨어
연결 점검
•
사용
중인 모든 코드와 케이블이 제대로 작동하는지 확인합니다.
•
전원
코드가 프린터와 전원 콘센트에 안전하게 연결되어 있는지 확인합니
다
.
프린트헤드
및 잉크 카트리지 점검
•
모든
프린트헤드와 잉크 카트리지를 올바른 색상 코드의 슬롯에 단단히 설
치했는지
확인합니다. 모두 장착하지 않으면 프린터가 올바로 작동하지 않
습니다
.
•
프린트헤드
걸쇠가 제대로 닫혀있는지 확인합니다.