HP 디지털 팩스 문제 해결
참고 네트워크
폴더로 팩스 전송은 Active Directory 를 지원하지 않습니다.
참고 전자
메일로 팩스 보내기는 HP Officejet Pro 8600 Plus 및 HP
Officejet Pro 8600 Premium 에서만 지원됩니다.
네트워크
폴더가 위치한 컴퓨터가 꺼져 있음
네트워크
폴더로 팩스 전송을 사용하는 경우 팩스를 수신하도록 선택된 컴퓨터
가
항상 켜져 있고 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
네트워크
폴더가 올바르게 설정되지 않음
네트워크
폴더로 팩스 전송을 사용하는 경우 다음 사항을 확인하십시오.
•
서버에
폴더가 만들어지는지 확인합니다. 자세한 내용은 운영 체제 설명서
를
참조하십시오.
•
폴더가
공유되었고 사용자가 폴더를 읽고 쓸 수 있는지 확인합니다.
Macintosh 컴퓨터를 사용하는 경우 SMB 공유가 활성화되었는지 확인하
십시오
. 자세한 내용은 운영 체제 설명서를 참조하십시오.
•
폴더
이름이 운영 체제에서 지원하는 문자만 사용하는지 확인합니다. 자세
한
내용은 운영 체제와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
•
HP 소프트웨어에서 올바른 형식으로 폴더 이름을 입력했는지 확인합니
다
. 자세한 내용은 마법사 또는 설정 도우미의 정보를 참조하십시오.
•
유효한
사용자 이름 및 암호를 입력했는지 확인합니다. 자세한 내용은 마
법사
또는 설정 도우미의 정보를 참조하십시오.
제
9 장
144
문제
해결
오류로
인해 HP 디지털 팩스를 사용할 수 없음
수신
팩스를 인쇄하도록 프린터를 구성했으나 용지가 없는 경우 입력 용지함에
용지를
넣거나 오류 상태를 해결합니다. 수신 팩스를 인쇄한 후 네트워크 폴더
로
저장하거나 지정된 전자 메일 주소로 전달합니다.
내부
메모리가 꽉 참
프린터의
내부 메모리가 가득 차면 팩스를 보내거나 받을 수 없습니다. 저장하
지
않은 팩스를 너무 많이 보관하고 있어서 메모리가 가득 찬 경우 프린터 제어
판의
지침에 따릅니다.
주의 팩스
로그 및 내부 메모리를 지우면 프린터 메모리에 보관된 저장하지
않은
팩스가 삭제됩니다.
팩스의
부정확한 날짜 및 시간
일광
절약 시간제를 시행하는 국가/지역의 경우 팩스의 타임 스탬프에 로컬 시
간대의
정확한 시간이 항상 반영되는 것은 아닙니다. 또한 아카이브된 팩스의
기본
파일 이름(타임 스탬프 포함)에 영향을 줄 수도 있습니다.
팩스를
받을 때 정확한 시간을 보려면 프린터 제어판에서 팩스 로그를 인쇄합
니다
.
일광
절약 시간(DST) 중 팩스에 정확한 시간을 보고하려면 EWS 를 사용하여
정확한
시간을 반영한 시간대로 프린터에서 사용하는 시간대를 수동으로 변경
합니다
.
◦
EWS 를 엽니다. 자세한 내용은 내장 웹 서버를 여는 방법을 참조하십시
오
.
◦
설정
탭을 클릭한 다음 기본 설정에서 시간대를 클릭합니다.
◦
정확한
시간에 해당하는 시간대를 선택합니다(일반적으로 우리보다 1 시
간
빠른 시간대).
참고 국가
/지역이 표준시로 돌아가면 해당 시간대를 반영하도록 변경하십
시오
.
메모리