Web Services 를 이용하여 문제 해결
•
HP 웹 사이트를 이용하여 문제 해결
Web Services 를 이용하여 문제 해결
HP ePrint 및 Printer Apps 와 같은 Web Services 를 이용할 때 문제가 발생한
경우
다음 사항을 확인하십시오.
•
이더넷
또는 무선 연결을 사용하여 프린터가 인터넷에 연결되어 있는지 확
인하십시오
.
참고 프린터를
USB 케이블로 연결한 경우에는 이러한 웹 기능을 사용
할
수 없습니다.
•
최신
제품 업데이트가 프린터에 설치되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용
은
프린터 업데이트를 참조하십시오.
•
프린터에
Web Services 가 활성화되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은
프린터의
제어판을 이용하여 Web Services 를 설정합니다.을 참조하십시
오
.
•
네트워크
허브, 스위치 또는 라우터가 켜져 있으며 제대로 작동하는지 확
인합니다
.
•
Ethernet 케이블을 사용하여 프린터를 연결한 경우 프린터가 전화 코드 또
는
크로스오버 케이블로 네트워크에 연결되어 있지는 않은지, Ethernet 케
이블이
단단히 연결되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 유선(이더넷)
네트워크
문제 해결을 참조하십시오.
제
9 장
140
문제
해결
•
무선
연결로 프린터를 연결한 경우 무선 네트워크가 올바로 작동하고 있는
지
확인합니다. 자세한 내용은 무선 문제 해결을 참조하십시오.
•
HP ePrint 를 사용하는 경우 다음을 확인합니다.
◦
프린터의
전자 메일 주소가 올바른지 확인하십시오.
◦
프린터의
전자 메일 주소가 전자 메일 메시지의 "보낸 사람" 라인에
표시되는
유일한 주소인지 확인하십시오. 다른 전자 메일 주소가 "받
는
사람" 라인에 표시되는 경우 전송하는 첨부 파일은 인쇄되지 않을
수
있습니다.
◦
HP ePrint 요구 사항을 충족하는 문서를 전송하는지 확인합니다. 자
세한
내용은 Web Services 사양을 참조하십시오.
•
인터넷에
접속할 때 네트워크에서 프록시 설정을 이용하는 경우 입력하는
프록시
설정이 유효한지 확인하십시오.
◦
사용하고
있는 웹 브라우저(예를 들어 Internet Explorer, Firefox 또는
Safari)가 사용하는 설정을 확인합니다.
◦
방화벽을
설정한 사람 또는 IT 관리자에게 확인하십시오.
방화벽에서
사용하는 프록시 설정이 변경된 경우 프린터의 제어판에
서
이 설정을 업데이트해야 합니다. 이 설정이 업데이트되지 않으면
Web Services 를 사용할 수 없습니다.
자세한
내용은 프린터의 제어판을 이용하여 Web Services 를 설정합
니다
.을 참조하십시오.
추가
정보 Web Services 설정 및 사용에 대한 추가적인 도움이 필요
한
경우 ePrintCenter(www.eprintcenter.com)를 방문하십시오.