Faksa problēmu novēršana
Šajā sadaļā sniegta informācija par printera faksa uzstādīšanas problēmu novēršanu.
Ja printeris nav pareizi iestatīts darbam ar faksu, nosūtot faksa ziņojumus, saņemot
faksa ziņojumus vai abos gadījumos, var rasties problēmas.
Ja rodas ar faksu saistītas problēmas, varat izdrukāt faksa pārbaudes atskaiti, lai
noteiktu printera statusu. Pārbaude neizdodas, ja printeris nav pareizi iestatīts faksa
lietošanai. Veiciet šo pārbaudi pēc tam, kad esat pabeidzis uzstādīt printeri faksa
darbību veikšanai. Plašāku informāciju skatiet sadaļā Faksa iestatījumu pārbaude.
Ja pārbaude beidzas nesekmīgi, apskatiet atskaiti, lai iegūtu informāciju par to, kā
novērst visas konstatētās problēmas. Plašāku informāciju skatiet sadaļā Faksa
pārbaude ir nesekmīga.
Faksa problēmu novēršana
129
Padoms Lai saņemtu informāciju un utilītprogrammas, kuras izmantojot, var
novērst daudzas ar printeri saistītas problēmas, varat apmeklēt HP tiešsaistes
atbalsta vietni: www.hp.com/go/customercare.
•
Faksa pārbaude ir nesekmīga
•
Displejā vienmēr tiek rādīts ziņojums Phone Off Hook (Tālrunim nocelta klausule)
•
Printerim ir problēmas ar faksa ziņojumu sūtīšanu un saņemšanu
•
Printerim ir problēmas, nosūtot faksu manuāli
•
Printeris nevar saņemt faksus, bet var tos nosūtīt
•
Printeris nevar nosūtīt faksus, bet var tos saņemt
•
Faksa signāli tiek ierakstīti automātiskajā atbildētājā
•
Printera komplektācijā iekļautais tālruņa kabelis nav pietiekami garš
•
Krāsu faksi netiek drukāti
•
Dators nevar saņemt faksus (Fax to PC (Faksa saņemšana PC datorā) un Fax to
Mac (Faksa saņemšana Mac datorā))