Elektroniska atbalsta iegūšana
Lai iegūtu informāciju par atbalstu un garantiju, dodieties uz HP Web vietu
www.hp.com/go/customercare. Vietnē tiek nodrošināta informācija un
utilītprogrammas, kas var jums palīdzēt novērst daudzas vispārīgas printera
problēmas. Ja tas tiek prasīts, atlasiet savu valsti/reģionu un pēc tam noklikšķiniet uz
Contact HP (Sazināties ar HP), lai iegūtu informāciju par sazināšanos ar tehniskā
atbalsta dienestu.
Šajā Web vietā pieejams arī tehniskais atbalsts, draiveri, materiāli, informācija par
pasūtīšanu un citas iespējas:
•
Piekļuve tiešsaista atbalsta lapām.
•
Iespēja nosūtīt e-pasta ziņojumu uz HP, lai saņemtu atbildes uz jautājumiem.
•
Sazināšanās ar HP tehniskajiem darbiniekiem, izmantojot interneta tērzēšanu.
•
Pārbaude, vai ir pieejami HP programmatūras atjauninājumi.
Atbalstu var iegūt arī, izmantojot HP programmatūru operētājsistēmā Windows vai Mac
OS X, kura nodrošina vienkāršus, pakāpeniskus izplatītāko drukas problēmu
risinājumus. Plašāku informāciju skatiet sadaļā Printera pārvaldības rīki.
Atbalsta iespējas un pieejamība ir atkarīga no printera, valsts/reģiona un valodas.