Ieteikumi HP programmatūras instalēšanai
Pārbaudiet datorsistēmu
•
Datorā jādarbojas kādai no atbalstītajām operētājsistēmām. Plašāku informāciju
skatiet sadaļā Sistēmas prasības
•
Datoram jāatbilst vismaz minimālajām sistēmas prasībām. Plašāku informāciju
skatiet sadaļā Sistēmas prasības.
•
Windows ierīču pārvaldniekā pārliecinieties, vai nav deaktivizēti USB draiveri.
•
Ja izmantojat datoru ar operētājsistēmu Windows un dators nevar atrast printeri,
palaidiet atinstalēšanas utilītu (fails util\ccc\uninstall.bat instalācijas
kompaktdiskā), lai veiktu pilnu printera draivera atinstalēšanu. Restartējiet datoru
un pārinstalējiet printera draiveri.
Pārbaudiet, vai ir viss instalācijai nepieciešamais
•
Noteikti izmantojiet instalācijas kompaktdisku, kurā ietverta jūsu operētājsistēmai
atbilstošā HP programmatūra.
•
Pirms HP programmatūras instalēšanas jāaizver visas pārējās programmas.
•
Ja dators neatpazīst ievadīto CD-ROM diskdziņa ceļu, pārliecinieties, vai esat
norādījis pareizo diskdziņa burtu.
•
Ja dators neatpazīst CD-ROM diskdzinī ievietoto instalācijas kompaktdisku,
apskatieties, vai instalācijas kompaktdisks nav bojāts. Printera draiveri var
lejupielādēt no HP tīmekļa vietnes (www.hp.com/go/customercare).
Piezīme. Pēc ikvienas problēmas novēršanas instalācijas programma jāpalaiž
vēlreiz.
Uzstādīšanas problēmu novēršana
161