Stap 3: Controleren of de firewall-software de communicatie blokkeert
Als u geen toegang kunt krijgen tot de EWS en zeker weet dat de computer en de
printer actieve verbindingen hebben met hetzelfde netwerk, kan het zijn dat de
beveiligingssoftware van de firewall de communicatie blokkeert. Schakel de firewall-
beveiligingssoftware die mogelijk op uw computer wordt uitgevoerd, tijdelijk uit en
probeer EWS opnieuw te openen. Als u de EWS kunt openen, probeert u de printer te
gebruiken (om af te drukken).
Als u de geïntegreerde webserver (EWS) kunt openen en u uw printer gebruikt terwijl
de firewall is uitgeschakeld, moet u de firewall-instellingen opnieuw configureren zodat
de computer en de printer met elkaar kunnen communiceren via het netwerk. Zie
Firewallsoftware configureren om te werken met de printer voor meer informatie.
Als u de EWS kunt openen, maar de printer nog steeds niet kunt gebruiken, zelfs met
de firewall uitgeschakeld, probeert u of de firewall-software de printer herkent. Zie de
documentatie bij uw firewall-software voor meer informatie.