HP Officejet Pro 8600 - Kan ikke skanne til e-post

background image

Kan ikke skanne til e-post

Merk Skann til e-post støttes bare av HP Officejet Pro 8600 Plus og HP Officejet
Pro 8600 Premium.

E-postprofilen er ikke riktig konfigurert
Kontroller at de gyldige, utgående SMTP-serverinnstillingene er angitt i HP-
programvaren. Hvis du ønsker mer informasjon om SMTP-serverinnstillinger, kan du
se i dokumentasjonen fra leverandøren av e-posttjenesten.

Løse problemer med HPs digitale løsninger

137

background image

E-postmeldinger sendes til noen mottakere, men ikke alle, når du sender til flere
mottakere
Det kan hende at e-postadressene ikke er riktige eller ikke gjenkjennes av e-
postserveren. Kontroller at e-postadressene til alle e-postmottakerne er skrevet riktig i
HP-programvaren. Sjekk i innboksen for e-post om du har fått melding om
leveringsproblemer fra e-postserveren.

Sende store e-postmeldinger
Noen e-postservere er konfigurert til å avvise e-postmeldinger som er større enn et
angitt volum. Se i dokumentasjonen fra leverandøren av e-posttjenesten for å finne ut
om din e-postserver har en maksimumsgrense for størrelsen på filvedlegg. Hvis e-
postserveren ikke har noen slik grense, kan du endre øvre grense for størrelsen på e-
postvedlegg i den utgående e-postprofilen til en lavere verdi enn den som er angitt i e-
postserveren.