Generell nettverksproblemløsing
Hvis du ikke kan installere HP-programvaren som fulgte med skriveren, må du
kontrollere at:
•
Alle kabeltilkoblinger til datamaskinen og skriveren er festet.
•
Nettverket virker og nettverkshuben, -bryteren eller -ruteren er slått på.
•
Alle programmer, inklusiv antivirusprogrammer, antispionvareprogrammer og
brannmurer, er lukket eller deaktivert på maskiner som bruker Windows.
•
Skriveren er installert i samme delnettverk som datamaskinene som skal bruke
skriveren.
Hvis installasjonsprogrammet ikke finner skriveren, skriver du ut
nettverkskonfigurasjonssiden og skriver inn IP-adressen manuelt i
installasjonsprogrammet. Du finner mer informasjon i Forstå
nettverkskonfigurasjonssiden.