Nie można skanować do wiadomości e-mail
Uwaga Funkcja Skanuj do wiadomości e-mail jest obsługiwana tylko przez
produkty HP Officejet Pro 8600 Plus i HP Officejet Pro 8600 Premium.
Rozdział 9
146
Rozwiązywanie problemów
Profil poczty e-mail nie jest prawidłowo skonfigurowany
Upewnij się, że w oprogramowaniu HP określono prawidłowe ustawienia serwera
SMTP. Aby uzyskać więcej informacji na temat ustawień serwera poczty wychodzącej
(SMTP), zobacz dokumentację przekazaną przez usługodawcę poczty.
W przypadku wysyłania wiadomości e-mail do wielu odbiorców nie wszyscy z
nich otrzymują wysłaną wiadomość
Wprowadzone adresy e-mail mogą nie być prawidłowe lub nie są rozpoznawane przez
serwer poczty elektronicznej. Upewnij się, że w oprogramowaniu HP prawidłowo
wprowadzono adresy e-mail wszystkich odbiorców. Sprawdź, czy w skrzynce
odbiorczej nie znajdują się przesłane przez serwer poczty elektronicznej wiadomości o
niedostarczonych wiadomościach e-mail.
Wysyłanie wiadomości e-mail zajmujących dużo miejsca
Niektóre serwery poczty elektronicznej zostały skonfigurowane tak, aby odrzucać
wiadomości e-mail, których rozmiar przekracza określony limit. Aby sprawdzić, czy na
danym serwerze został określony taki limit, zobacz dokumentację przekazaną przez
usługodawcę poczty. Jeśli wspomniany limit został określony, zmień ustawienie
maksymalnego rozmiaru załącznika do wiadomości e-mail tak, aby rozmiar ten nie
przekraczał określonego limitu.