Não é possível digitalizar para pasta de rede
Nota O HP Direct Digital Filing não oferece suporte ao Active Directory.
O nome do computador onde a pasta de rede está localizada está desligado
Verifique se o computaor em que a pasta de rede está armazenada está ligado e
conectado à rede.
A pasta de rede não está configurada corretamente
•
Verifique se a pasta foi criada no servidor. Para obter mais informações, consulte
a documentação disponível para seu sistema operacional.
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Verifique se a pasta está sendo compartilhada e se os usuários têm acesso à
pasta para leitura e gravação. Se você estiver usando um computador
Macintosh, certifique-se de ativar o compartilhamento SMB. Para obter mais
informações, consulte a documentação disponível para seu sistema operacional.
•
Certifique-se de que o nome da pasta usa apenas letras ou caracteres
suportados pelo sistema operacional. Para obter mais informações, consulte a
documentação disponível com o sistema operacional.
•
Verifique se o nome da pasta foi digitado no formato correto no software HP.
Para obter mais informações, consulte as informações no assistente.
•
Certifique-se de que o nome de usuário e senha válidos foram digitados. Para
obter mais informações, consulte as informações no assistente.
O disco está cheio
Verifique se o servidor contendo a pasta de rede tem espaço em disco disponível
suficiente.
A impressora não consegue criar um nome de arquivo exclusivo usando o
prefixo atribuído e o sufixo ou o prefixo do nome do arquivo não foi configurado
corretamente
•
A impressora pode criar até 9.999 arquivos utilizando o mesmo prefixo e sufixo.
Se você digitalizou muitos arquivos para uma pasta, altere o prefixo.
•
Certifique-se de que o prefixo do nome do arquivo use apenas letras ou
caracteres suportados pelo sistema operacional. Para obter mais informações,
consulte a documentação disponível com o sistema operacional.