Página impressa em branco ou parcialmente
Como limpar o cabeçote de impressão
Execute o procedimento de limpeza do cabeçote de impressão. Para obter mais
informações, consulte Limpeza dos cabeçotes de impressão. Talvez seja necessário
Capítulo 9
110
Solucione um problema
limpar o cabeçote de impressão, caso o dispositivo tenha sido desligada de forma
incorreta.
Nota Não desligar da forma correta a impressora pode causar problemas de
qualidade de impressão, como páginas parciais ou em branco. A limpeza dos
cabeçotes de impressão pode resolver estes problemas, mas desligar a
impressora corretamente pode evitá-los. Sempre desligue a impressora
pressionando o (botão Liga/desliga) da impressora. Aguarde até que a luz do
(botão Liga/desliga) se apague antes de desconectar o cabo de alimentação ou
de desligar o filtro de linha.
Verifique as configurações de mídia
•
Certifique-se de selecionar as configurações de qualidade de impressão corretas
no driver da impressora para a mídia carregada nas bandejas.
•
Verifique se as configurações de página no driver da impressora correspondem
ao tamanho da mídia carregada na bandeja.
Mais de uma página está entrando no dispositivo
Para obter mais informações, consulte Solução de problemas de alimentação de
papel.
Há uma página em branco no arquivo
Verifique se não há mesmo uma página em branco no arquivo.