Os defeitos na cópia são aparentes
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Listras verticais brancas ou desbotadas
Talvez a mídia não atenda às especificações de mídia da Hewlett-Packard (por
exemplo, ela pode estar muito úmida ou ser muito áspera). Para obter mais
informações, consulte Especificações da mídia.
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Muito claro ou escuro
Tente ajustar as configurações de contraste e qualidade da cópia.
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Linhas indesejadas
Talvez seja necessário limpar o vidro, parte posterior da tampa e a moldura do
scanner. Para obter mais informações, consulte Mantenha a impressora.
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Pontos ou listras pretas
O vidro ou a parte posterior da tampa do scanner podem estar com tinta, cola,
corretivo líquido ou qualquer substância indesejada. Tente limpar o dispositivo.
Para obter mais informações, consulte Mantenha a impressora.
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A cópia está torta ou inclinada
Se você estiver usando o AAD (alimentador automático de documentos),
verifique o seguinte:
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Verifique se a bandeja de entrada do AAD não está cheia.
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Verifique se as guias de largura do AAD estão bem ajustadas às bordas
laterais da mídia.
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Texto indefinido
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Tente ajustar as configurações de contraste e qualidade da cópia.
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A configuração de aprimoramento padrão talvez não seja adequada para o
trabalho. Verifique a configuração e altere-a para aprimorar texto ou
fotografias, se necessário. Para obter mais informações, consulte Alterar as
configurações de cópia.
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Texto ou imagens não preenchidos
Tente ajustar as configurações de contraste e qualidade da cópia.
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Fontes grandes e pretas ficam borradas (irregulares)
A configuração de aprimoramento padrão talvez não seja adequada para o
trabalho. Verifique a configuração e altere-a para aprimorar texto ou fotografias,
se necessário. Para obter mais informações, consulte Alterar as configurações
de cópia.
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Faixas horizontais granuladas ou brancas em áreas cinza claro ou médio
A configuração de aprimoramento padrão talvez não seja adequada para o
trabalho. Verifique a configuração e altere-a para aprimorar texto ou fotografias,
se necessário. Para obter mais informações, consulte Alterar as configurações
de cópia.