Aparecem mensagens de erro
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Não é possível ativar a fonte TWAIN ou Ocorreu um erro ao obter a imagem
◦
Se estiver adquirindo uma imagem de outro dispositivo, como câmera
digital ou outro scanner, verifique se o outro dispositivo é compatível com
TWAIN. Dispositivos não compatíveis com TWAIN não funcionam com o
software da HP fornecido com a impressora.
◦
Se você estiver usando uma conexão USB, certifique-se de ter conectado o
cabo do dispositivo USB à porta correta na parte de trás de seu
computador.
◦
Verifique se a fonte TWAIN correta está selecionada. No software da HP,
verifique a fonte TWAIN, escolhendo Selecionar scanner no menu
Arquivo.
•
Recarregue o documento e reinicie o trabalho
No painel de controle da impressora, toque em OK e recarregue os documentos
restantes no AAD. Para mais informações, consulte Carregamento de um original
no AAD (alimentador automático de documentos).