O scanner não funcionou
•
Verifique o original
Verifique se o original está carregado corretamente. Para mais informações,
consulte Carregamento de um original no AAD (alimentador automático de
documentos) ou Carregar um original no vidro do scanner.
•
Verifique o dispositivo
O dispositivo pode estar saindo do modo de espera após um período de
inatividade, o que atrasa um pouco o processamento. Aguarde até que a
impressora exiba a tela Página inicial.
•
Verifique o software HP
Certifique-se de que o software HP fornecido com a impressora esteja instalado
corretamente.