Sugestões de instalação de hardware
Verifique o dispositivo
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Verifique se toda a fita adesiva e o material de embalagem foram removidos de
dentro e fora do dispositivo.
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Verifique se o dispositivo está carregado com papel.
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Verifique se nenhuma luz está piscando, exceto a luz Pronto, que deve estar
acesa. Se a luz Atenção estiver piscando, veja se há mensagens no painel de
controle do dispositivo.
Verifique as conexões de hardware
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Verifique se os fios e cabos que você está utilizando estejam em bom estado.
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Verifique se cabo de força está firmemente conectado ao dispositivo e a uma
tomada elétrica em funcionamento.
Verifique os cabeçotes de impressão e os cartuchos de tinta
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Certifique-se de que todos os cabeçotes de impressão e os cartuchos de tinta
estejam firmemente instalados nos slots corretos codificados por cores. A
impressora não poderá funcionar se eles não estiverem instalados.
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Certifique-se de que a trava do cabeçote de impressão esteja corretamente
fechado.