Asistenţă HP
Dacă întâmpinaţi probleme, respectaţi paşii următori
1.
Consultaţi documentaţia livrată împreună cu imprimanta.
2.
Vizitaţi site-ul Web de asistenţă online HP la www.hp.com/go/customercare.
Acest site Web oferă informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să soluţionaţi multe
probleme frecvente ale imprimantei. Asistenţa online HP este disponibilă pentru
toţi clienţii HP. Este cea mai rapidă sursă pentru informaţii la zi despre
imprimantă şi asistenţă la nivel de expert şi include următoarele caracteristici:
•
Acces rapid la specialişti calificaţi în asistenţă online
•
Actualizări de software HP şi de driver pentru imprimanta HP
•
Informaţii importante despre depanare pentru probleme des întâlnite
•
Actualizări pentru imprimantă, alerte de asistenţă şi buletine informative HP
care sunt disponibile când înregistraţi imprimanta
Rezolvarea unei probleme
105
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Beneficiaţi de asistenţă electronică.
3.
Apelaţi asistenţa HP. Opţiunile de suport tehnic şi disponibilitatea acestora diferă
în funcţie de imprimantă, ţară/regiune şi limbă. Pentru informaţii suplimentare,
consultaţi Asistenţă HP prin telefon.