Rezolvare probleme alimentare cu hârtie
Sfat Puteţi vizita site-ul Web de asistenţă online HP la adresa www.hp.com/go/
customercare pentru informaţii şi utilitare care vă pot ajuta să soluţionaţi multe
probleme frecvente ale imprimantei.
Hârtia nu este acceptată de imprimantă sau tavă
Utilizaţi doar hârtie care este acceptată de imprimantă şi de tava folosită. Pentru
informaţii suplimentare, consultaţi Specificaţii ale suporturilor.
Hârtia nu este preluată dintr-o tavă
•
Asiguraţi-vă tava conţine hârtie. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
Alimentare suport de imprimare. Dezlipiţi hârtia înainte de încărcarea în tavă.
•
Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate la marcajele
corespunzătoare dimensiunii hârtiei pe care o încărcaţi în tavă. De asemenea,
asiguraţi-vă că ghidajele sunt fixe, dar nu strânse în jurul teancului de hârtie.
•
Asiguraţi-vă că hârtia din tavă nu este ondulată. Remediaţi ondularea hârtiei
îndoind-o în direcţie opusă ondulării.
Hârtia nu este eliminată corect
•
Asiguraţi-vă că extensia tăvii de ieşire este desfăşurată complet; în caz contrar
paginile imprimate ar putea să cadă din imprimantă.
•
Îndepărtaţi hârtia în exces din tava de ieşire. Numărul de coli pe care tava de
ieşire îl poate susţine este limitat.
Rezolvare probleme alimentare cu hârtie
119
Paginile sunt oblice
•
Asiguraţi-vă că hârtia încărcată în tăvi este aliniată cu ghidajele pentru hârtie.
Dacă este nevoie, trageţi tăvile afară din imprimantă şi reîncărcaţi corect suportul,
asigurându-vă că ghidajele pentru hârtie sunt aliniate corect.
•
Încărcaţi hârtie în imprimantă numai atunci când acesta nu imprimă.
•
Scoateţi şi înlocuiţi accesoriul de imprimare automată faţă-verso (duplexor).
◦
Împingeţi butonul de pe fiecare parte a unităţii de imprimare faţă-verso, apoi
scoateţi unitatea.
◦
Reintroduceţi unitatea de imprimare faţă-verso în imprimantă.
Sunt preluate mai multe coli simultan
•
Dezlipiţi hârtia înainte de încărcarea în tavă.
•
Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate la marcajele
corespunzătoare dimensiunii hârtiei pe care o încărcaţi în tavă. De asemenea,
asiguraţi-vă că ghidajele sunt fixe, dar nu strânse în jurul teancului de hârtie.
•
Asiguraţi-vă că tava nu este supra-încărcată cu hârtie.
•
Dacă se foloseşte un suport de imprimare special, subţire, asiguraţi-vă că tava
este complet încărcată. Dacă se foloseşte suport de imprimare disponibil doar în
cantităţi mici, pentru a umple tava încercaţi să amplasaţi suportul de imprimare
special deasupra unui alt tip de hârtie cu aceleaşi dimensiuni. (Unele suporturi de
imprimare sunt preluate mai repede dacă tava este plină.)
•
Dacă folosiţi pentru imprimare suporturi speciale groase, încărcaţi tava la1/4 - 3/4
din capacitate. Dacă este cazul, amplasaţi hârtia deasupra unui alt tip de hârtie
de aceeaşi dimensiune, pentru ca înălţimea topului să se încadreze în interval.
•
Utilizaţi hârtie HP pentru performanţe şi eficienţă optime.
Capitol 9
120
Rezolvarea unei probleme