Aliniere eşuată
Dacă procesul de aliniere eşuează, asiguraţi-vă că aţi încărcat hârtie albă, simplă
nefolosită în tava de alimentare. Dacă în tava de alimentare se află hârtie colorată
când aliniaţi imprimanta, alinierea va eşua.
Dacă procesul de aliniere eşuează în mod repetat, este posibil să fie necesar să
curăţaţi capul de imprimare sau să aveţi un senzor defect. Pentru a curăţa capul de
imprimare, consultaţi Curăţarea capului de imprimare.
Dacă problema persistă după ce curăţaţi capul de imprimare, contactaţi serviciul de
asistenţă HP. Vizitaţi www.hp.com/go/customercare. Acest site Web oferă informaţii şi
utilitare care vă pot ajuta să soluţionaţi multe probleme frecvente ale imprimantei. Dacă
vi se solicită, alegeţi ţara/regiunea dvs., apoi faceţi clic pe Contact HP (Contactare HP)
pentru informaţii despre apelarea asistenţei tehnice.