Imposibil de scanat către e-mail
Notă Scanare către e-mail este acceptată doar în HP Officejet Pro 8600 Plus şi
HP Officejet Pro 8600 Premium.
Profilul de e-mail nu a fost configurat corect
Asiguraţi-vă că au fost specificate setările valide pentru serverul SMTP de ieşire în
software-ul HP. Pentru informaţii suplimentare despre setările serverului SMTP,
consultaţi documentaţia furnizată de furnizorul dvs. de servicii e-mail.
Rezolvarea problemelor legate de HP Digital Solutions (Soluţii digitale HP)
147
Mesajele de e-mail sunt trimise la unii destinatari, dar nu şi la alţii, când trimiteţi
la mai mulţi destinatari
Este posibil ca adresele de e-mail să nu fie corecte sau să nu fie recunoscute de
serverul de e-mail. Asiguraţi-vă că adresele de e-mail ale tuturor destinatarilor au fost
introduse corect în software-ul HP. Verificaţi folderul de e-mail Inbox pentru a vedea
dacă aţi primit mesaje de notificare a livrării nereuşite de la serverul de email.
Trimiterea mesajelor mari de e-mail
Unele servere de e-mail au fost configurate astfel încât să respingă mesajele de email
mai mari decât o dimensiune predefinită. Pentru a determina dacă un server de e-mail
are o limită maximă predefinită pentru dimensiunea fişierului, consultaţi documentaţia
furnizată de furnizorul dvs. de servicii e-mail. Dacă serverul de e-mail are o astfel de
limită, schimbaţi dimensiunea maximă a ataşării de e-mail pentru profilul de e-mail de
ieşire cu o valoare mai mică decât cea a serverului de e-mail.